問題
- マルウェアが原因でインターネットに接続できない
- その他の理由でインターネットに接続できない
解決方法
インターネットにアクセスできない、または「Internet Explorerでページを表示できませんでした」というメッセージが表示される場合は、ウェブブラウザの接続設定が変更されている可能性があります。以下の手順に従って、Internet Explorerのインターネット接続を復元してください：
- Internet Explorerを開き、歯車アイコン →インターネットオプションをクリックします。
図1-1
- 「接続」タブ → [LANの設定]をクリックします。
図1-2
- 「LANにプロキシサーバーを使用する」のチェックボックスの選択を外します。[OK]を2回クリックして、変更を保存し、ウィンドウを閉じます。
図1-3
インターネット接続が回復したら、コンピューターを感染からクリーンアップする手順はこちら.
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