[KB2564] Internetkapcsolat helyreállítása Windows számítógépeken

MEGJEGYZÉS:

Az oldal fordítása mesterséges intelligencia segítségével készült. Az eredeti szöveg megjelenítéséhez válassza ki az oldal jobb felső részén található legördülő menüből az angol nyelvet. Ha kérdése merülne fel ESET termékekkel kapcsolatban, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz!

Kiadvány

  • Elveszítette az internetkapcsolatát rosszindulatú szoftver miatt
  • Más okból nincs internetkapcsolata

Megoldás

Ha nem tud hozzáférni az internethez, vagy az "Internet Explorer nem tudta megjeleníteni az oldalt" üzenetet kapja, az a webböngésző kapcsolat beállításainak megváltozása miatt lehet. Kövesse az alábbi lépéseket az Internet Explorer internetkapcsolatának helyreállításához:

  1. Nyissa meg az Internet Explorert, és kattintson a fogaskerék ikonra → Internet opciók.

1-1. ábra

  1. Kattintson a Kapcsolatok lapra → LAN Beállítások.

1-2. ábra

  1. Törölje a jelölőnégyzet bejelölését a  Proxy-kiszolgálóhasználataa helyi hálózaton (LAN) mellett. Kattintsonkétszer OK  gombra a módosítások mentéséhez és az ablak bezárásához.

1-3. ábra

Ha az internetkapcsolat helyreállt, kattintson ide az utasításokért, hogy megtisztítsa számítógépét a fertőzésektől.

Need further assistance? Contact ESET Technical Support.