Problème
- Vous avez perdu votre connexion internet à cause d'un logiciel malveillant
- Vous n'avez pas de connexion internet pour une autre raison
Solution
Si vous ne pouvez pas accéder à l'internet ou si vous recevez le message "Internet Explorer n'a pas pu afficher la page", cela peut être dû à des modifications des paramètres de connexion de votre navigateur web. Suivez les étapes ci-dessous pour rétablir votre connexion internet dans Internet Explorer :
- Ouvrez Internet Explorer et cliquez sur l'icône de l'engrenage → Options Internet.

Figure 1-1
- Cliquez sur l'onglet Connexions → Paramètres LAN.

Figure 1-2
- Désélectionnez la case à cocher en regard de Utiliser un serveur Proxy pour votre réseau local. Cliquez deux fois sur OK pour enregistrer vos modifications et fermer la fenêtre.

Figure 1-3
Si votre connexion Internet est rétablie, click here for instructions to clean your computer of infections.
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