[KB2564] Restaurarea conexiunii la internet pe computerele Windows

NOTĂ:

Această pagină a fost tradusă de un computer. Faceți clic pe Română în secțiunea Limbi din această pagină pentru a afișa textul original. Dacă vi se pare că ceva nu este clar, vă rugăm să contactați serviciul de asistență locală.

Problema

  • Ați pierdut conexiunea la internet din cauza unui malware
  • Nu aveți conexiune la internet din alt motiv

Soluție

Dacă nu puteți accesa internetul sau primiți mesajul "Internet Explorer nu a putut afișa pagina", este posibil să se datoreze unor modificări ale setărilor de conectare ale browserului dvs. web. Urmați pașii de mai jos pentru a restabili conexiunea la internet în Internet Explorer:

  1. Deschideți Internet Explorer și faceți clic pe pictograma rotiță → Opțiuni internet.

Figura 1-1

  1. Faceți clic pe fila Conexiuni Setări LAN.

Figura 1-2

  1. Debifați caseta de selectare de lângă Use a Proxy server for your LAN( Utilizați un server proxy pentru LAN). Faceți clic de două ori pe OK pentru a salva modificările și a închide fereastra.

Figura 1-3

Dacă conexiunea la internet este restabilită, click here for instructions to clean your computer of infections.

Need further assistance? Contact ESET Technical Support.