[KB2564] Przywracanie połączenia internetowego na komputerach z systemem Windows

NOTATKA:

Ta strona została przetłumaczona przez komputer. Kliknij przycisk Angielski w sekcji Języki na tej stronie, aby wyświetlić oryginalny tekst. Jeśli coś jest niejasne, skontaktuj się z lokalnym działem pomocy technicznej.

Problem

  • Połączenie internetowe zostało utracone z powodu złośliwego oprogramowania
  • Nie masz połączenia internetowego z innego powodu

Rozwiązanie

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do Internetu lub otrzymujesz komunikat "Internet Explorer nie mógł wyświetlić strony", może to być spowodowane zmianami w ustawieniach połączenia przeglądarki internetowej. Wykonaj poniższe czynności, aby przywrócić połączenie internetowe w przeglądarce Internet Explorer:

  1. Otwórz przeglądarkę Internet Explorer i kliknij ikonę koła zębatego → Opcje internetowe.

Rysunek 1-1

  1. Kliknij kartę Połączenia Ustawienia sieci LAN.

Rysunek 1-2

  1. Usuń zaznaczenie pola wyboru obok opcji Użyj serwera proxy dla sieci LAN. Kliknij dwukrotnie przycisk OK , aby zapisać zmiany i zamknąć okno.

Rysunek 1-3

Jeśli połączenie internetowe zostanie przywrócone, kliknij tutaj, aby uzyskać instrukcje czyszczenia komputera z infekcji.

Need further assistance? Contact ESET Technical Support.