Sorun
- "Algılama Motoru güncel değil" bildirimini alırsınız
- "Son güncelleme denemeleri başarısız oldu" bildirimini alırsınız
Detaylar
Genişletmek için tıkla
ESET ürünleri varsayılan olarak her saat yeni güncellemeleri kontrol eder ve günde en az bir kez yeni algılama motoru güncellemeleri ve ara sıra program bileşeni güncellemeleri ile güncellenir.
Çözüm
Windows kullanıcıları | İş kullanıcıları | Android kullanıcıları
Sorun çözülmezse bölüm I'deki adımları tamamlayın ve bölüm II'ye geçin.
- En son Detection Engine güncellemelerinin alındığını doğrulayın
- Ürününüzün etkinleştirildiğini doğrulayın
I. En son Algılama Motoru güncellemelerinin alındığını doğrulayın
-
Güncelle'ye tıklayın.
-
Algılama Motoru güncel mesajını görürseniz güncelleme gerekmez.
-
Motor güncel değilse ESET Cyber Security, Genel Bakış ve Güncelleme ekranlarında sizi bu konuda bilgilendirir. Güncelle → Güncellemeyi Kontrol Et üzerine tıklayın.
Şekil 1-1 -
Modüller başarıyla güncellenirse, işiniz bitmiştir. Aksi takdirde, aşağıdaki II. bölümde yer alan talimatları izleyin.
II. Ürününüzün etkinleştirildiğini doğrulayın
Ürününüzün etkinleştirildiğinden emin olun ve Etkinleştirme anahtarını kullanarak etkinleştirdiyseniz, doğru girdiğinizden emin olun.
