Kiadvány
- A "Detection Engine out of date" (Érzékelőmotor elavult) értesítést kapja
- Megkapja a "Sikertelen frissítési kísérlet" értesítést
Részletek
Kattintson a bővítéshez
Alapértelmezés szerint az ESET termékek óránként ellenőrzik az új frissítések meglétét, és legalább naponta egyszer frissülnek az új észlelőmotor-frissítésekkel és alkalmanként a programkomponensek frissítéseivel.
Megoldás
Windows felhasználók | Üzleti felhasználók | Android felhasználók
Végezze el az I. szakaszban leírt lépéseket. Ha a probléma nem oldódik meg, folytassa a II. szakaszhoz.
- Ellenőrizze, hogy megkapta-e a Detection Engine legújabb frissítéseit
- Ellenőrizze, hogy a termék aktiválva van-e
I. Ellenőrizze, hogy megkapta-e a Detection Engine legújabb frissítéseit
-
Kattintson a Frissítés gombra.
-
Ha a Detection Engine is up to date üzenet jelenik meg, nincs szükség frissítésre.
-
Ha a motor nem naprakész, az ESET Cyber Security az Áttekintés és a Frissítés képernyőkön értesíti erről. Kattintson a Frissítés → Frissítés ellenőrzése gombra.
1-1. ábra -
Ha a modulok sikeresen frissültek, akkor befejezte a frissítést. Ellenkező esetben kövesse az alábbi II. szakaszban található utasításokat.
II. Ellenőrizze, hogy a termék aktiválva van-e
Győződjön meg róla, hogy a termék aktiválva van-e, és ha az aktiváló kulcs segítségével aktiválta, ellenőrizze, hogy helyesen adta-e meg a https://support.eset.com/en/kb3255-activate-eset-cyber-security.
