[KB3264] ESET Cyber Securityn havaintomoottori on ilmoitettu vanhentuneeksi

HUOM:

Tämä sivu on käännetty tietokoneella. Klikkaa englantia tämän sivun Kielet-kohdassa näyttääksesi alkuperäisen tekstin. Jos jokin on epäselvää, ota yhteyttä paikalliseen tukeen.

 

Kysymys

  • Saat ilmoituksen "Detection Engine out of date" (Havaintomoottori vanhentunut)
  • Saat ilmoituksen "Viimeisimmät päivitysyritykset epäonnistuneet"

Yksityiskohdat


Laajenna klikkaamalla

Oletusarvoisesti ESET-tuotteet tarkistavat uudet päivitykset tunnin välein, ja niitä päivitetään vähintään kerran päivässä uusilla havaintomoottorin päivityksillä ja satunnaisilla ohjelmakomponenttien päivityksillä.


Ratkaisu

#@##publication_url id='13' target='_blank' content=''Windows-käyttäjät' focus=''#@# | Yrityskäyttäjät | Android-käyttäjät

Suorita kohdan I vaiheet. Jos ongelma ei ratkea, siirry kohtaan II.

  1. Tarkista, että uusimmat Detection Engine -päivitykset on vastaanotettu
  2. Tarkista, että tuote on aktivoitu

I. Tarkista, että uusimmat Detection Engine -päivitykset on vastaanotettu

  1. Open ESET Cyber Security.

  2. Napsauta Päivitä.

  3. Jos näet Detection Engine is up to date -viestin, päivitys ei ole tarpeen.

  4. Jos moottori ei ole ajan tasalla, ESET Cyber Security ilmoittaa tästä Yleiskatsaus ja Päivitys -näytöissä. Napsauta Päivitä Tarkista päivitys.

    Kuva 1-1
  5. Jos moduulit päivittyvät onnistuneesti, olet valmis. Muussa tapauksessa noudata alla olevan osan II ohjeita.


II. Tarkista, että tuote on aktivoitu

Varmista, että tuotteesi on aktivoitu, ja jos aktivoit sen aktivointiavaimella, varmista, että olet syöttänyt sen oikein.