문제
- "탐지 엔진이 오래되었습니다" 알림을 받는 경우
- "최근 업데이트 시도가 실패했습니다" 알림을 받는 경우
세부 정보
클릭하여 확장
기본적으로 ESET 제품은 1시간마다 새 업데이트를 확인하며 새로운 탐지 엔진 업데이트와 가끔씩 프로그램 구성 요소 업데이트를 통해 하루에 한 번 이상 업데이트됩니다.
해결 방법
Windows 사용자 | 기업 사용자 | Android 사용자
섹션 I의 단계를 완료하고 문제가 해결되지 않으면 섹션 II로 진행합니다.
I. 최신 탐지 엔진 업데이트를 받았는지 확인합니다
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업데이트를 클릭합니다.
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탐지 엔진이 최신 상태라는 메시지가 표시되면 업데이트할 필요가 없습니다.
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엔진이 최신 상태가 아닌 경우 ESET Cyber Security는 개요 및 업데이트 화면에서 이에 대해 알려줍니다. 업데이트 → 업데이트 확인을 누르십시오.
그림 1-1 -
모듈이 성공적으로 업데이트되면 완료된 것입니다. 그렇지 않은 경우 아래 섹션 II의 지침을 따르십시오.
II. 제품이 활성화되었는지 확인
제품이 활성화되었는지 확인하고 활성화 키를 사용하여 활성화한 경우 올바르게 입력했습니다를 확인하세요.