Problem
- Otrzymujesz powiadomienie "Silnik detekcji nieaktualny"
- Otrzymujesz powiadomienie "Ostatnie próby aktualizacji nie powiodły się"
Szczegóły
Kliknij, aby rozwinąć
Domyślnie produkty ESET sprawdzają dostępność nowych aktualizacji co godzinę i są aktualizowane co najmniej raz dziennie o nowe aktualizacje silnika detekcji i okazjonalne aktualizacje komponentów programu.
Rozwiązanie
Windows users | Business users | Android users
Wykonaj kroki opisane w sekcji I. Jeśli problem nie został rozwiązany, przejdź do sekcji II.
- Sprawdź, czy otrzymano najnowsze aktualizacje silnika detekcji
- Sprawdź, czy Twój produkt jest aktywowany
I. Sprawdź, czy otrzymano najnowsze aktualizacje silnika detekcji
-
Kliknij przycisk Aktualizuj.
-
Jeśli pojawi się komunikat Silnik detekcji jest aktualny , aktualizacja nie jest konieczna.
-
Jeśli silnik nie jest aktualny, program ESET Cyber Security powiadomi o tym na ekranach Przegląd i Aktualizacja. Kliknij Aktualizuj → Sprawdź aktualizację.
Rysunek 1-1 -
Jeśli moduły zaktualizują się pomyślnie, to wszystko jest gotowe. W przeciwnym razie postępuj zgodnie z instrukcjami w sekcji II poniżej.
II. Sprawdź, czy produkt jest aktywowany
Upewnij się, że Twój produkt jest aktywowany, a jeśli aktywowałeś go za pomocą klucza aktywacyjnego, upewnij się, że wprowadziłeś go poprawnie.
