[KB3264] 据报告，ESET 网络安全软件中的检测引擎已过期

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问题

  • 您收到 "检测引擎已过期 "通知
  • 您收到 "最近更新尝试失败 "通知

详细信息

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默认情况下，ESET 产品每小时检查一次新的更新，并且每天至少更新一次新的检测引擎更新和偶尔的程序组件更新。

解决方案

Windows 用户 |企业用户|Android 用户

完成第 I 部分中的步骤。如果问题未解决，请继续执行第 II 部分。

  1. 确认已收到最新的检测引擎更新
  2. 验证您的产品是否已激活

I.验证是否已收到最新的检测引擎更新

  1. Open ESET Cyber Security。

  2. 单击更新。

  3. 如果看到 "检测引擎已更新 "消息，则无需更新。

  4. 如果引擎不是最新的，ESET Cyber Security 将在 "概述"和"更新 "屏幕中通知您。单击更新 →检查更新。

    图 1-1

  5. 如果模块更新成功，则完成更新。否则，请按照下面第 II 部分的说明进行操作。

II.确认产品已激活

如果您使用激活密钥激活了产品，请确保 输入正确。

上次更新日期: Mar 13, 2026

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