Masalah
- Anda menerima notifikasi "Mesin Deteksi kedaluwarsa"
- Anda menerima notifikasi "Upaya pembaruan terbaru gagal"
Detail
Klik untuk memperluas
Secara default, produk ESET memeriksa pembaruan baru setiap jam dan diperbarui setidaknya sekali sehari dengan pembaruan mesin deteksi baru dan pembaruan komponen program sesekali.
Solusi
| Pengguna bisnis | Pengguna Android
Selesaikan langkah-langkah di bagian I. Jika masalah tidak teratasi, lanjutkan ke bagian II.
- Verifikasi bahwa pembaruan Mesin Deteksi terbaru telah diterima
- Verifikasi bahwa produk Anda telah diaktifkan
I. Verifikasi bahwa pembaruan Mesin Deteksi terbaru telah diterima
-
Klik Perbarui.
-
Jika Anda melihat pesan Detection Engine is up to date , tidak perlu melakukan pembaruan.
-
Jika mesinnya tidak mutakhir, ESET Cyber Security akan memberi tahu Anda tentang hal ini di layar Ikhtisar dan Pembaruan. Klik Pembaruan → Periksa Pembaruan.
Gambar 1-1 -
Jika modul berhasil diperbarui, Anda sudah selesai. Jika tidak, ikuti petunjuk di bagian II di bawah ini.
II. Verifikasi bahwa produk Anda telah diaktifkan
Pastikan produk Anda telah diaktifkan dan jika Anda mengaktifkannya menggunakan kunci Aktivasi, pastikan Anda memasukkannya dengan benar.
