[KB7191] Använda BitLocker och ESET Endpoint Encryption Full Disk Encryption samtidigt

OBS:

Den här sidan har översatts av en dator. Klicka på engelska under Språk på den här sidan för att se originaltexten. Om du tycker att något är oklart, kontakta din lokala support.

Problem

Lösning

Använd inte flera diskkrypteringslösningar på en enda maskin

Flera diskkrypteringslösningar på en och samma maskin stöds inte och kan leda till permanent dataförlust.

Verifiera att BitLocker är aktiverat

För att verifiera om några volymer av BitLocker Device Encryption är påslagna, öppna en förhöjd kommandotolk och skriv manage-bde -status

I skärmdumpen nedan har BitLocker till exempel krypterat C:\ helt och hållet. Om du vill använda ESET Endpoint Encryption FDE måste du dekryptera C:\ först.

Bild 1-1

BitLocker-historik

Öppna en PowerShell-kommandorad och skriv Get-WinEvent @{logname='system';ProviderName='Microsoft-Windows-BitLocker-Driver'}

Figur 2-1

Ta bort BitLocker via kommandoraden

Säkerhetskopiera dina data innan du gör ändringar

Innan du gör några ändringar i systemet bör du se till att du har en aktuell säkerhetskopia av data.

  1. Öppna en förhöjd kommandotolk.

  2. Använd kommandotolken manage-bde. Skriv manage-bde -off C:

  3. BitLocker kommer att börja dekryptera den valda volymen. När dekrypteringen är klar, update the workstation och starta FDE med ESET Endpoint Encryption igen.

  4. Upprepa processen för varje enhet som kräver dekryptering.


Ta bort BitLocker via Windows-inställningar

  1. Tryck på Windows-tangenten + R-tangenten, skriv control /name Microsoft.BitLockerDriveEncryption i fältet Öppna och klicka på OK.

  2. Klicka på Stäng av BitLocker bredvid C:\-enhet.

  3. Klicka på Stäng av BitLocker igen för att bekräfta.

  4. Vänta tills dekrypteringsprocessen är klar.

  5. När dekrypteringen är klar, update the workstation och starta FDE med ESET Endpoint Encryption igen.