[KB7191] Bruke BitLocker og ESET Endpoint Encryption Full Disk Encryption samtidig

MERK:

Denne siden er oversatt av en datamaskin. Klikk på engelsk under Språk på denne siden for å se originalteksten. Hvis noe er uklart, kan du kontakte din lokale kundestøtte.

Problem

Løsning

Ikke bruk flere diskkrypteringsløsninger på én og samme maskin

Flere diskkrypteringsløsninger på én og samme maskin støttes ikke og kan føre til permanent tap av data.

Bekreft at BitLocker er slått på

Hvis du vil kontrollere om noen volumer med BitLocker Device Encryption er slått på, åpner du en forhøyet ledetekst og skriver inn manage-bde -status

I skjermbildet nedenfor har BitLocker for eksempel kryptert C:\ fullt ut. Hvis du vil bruke ESET Endpoint Encryption FDE, må du dekryptere C:\ først.

Figur 1-1

BitLocker-historikk

Åpne en PowerShell-kommandolinje og skriv Get-WinEvent @{logname='system';ProviderName='Microsoft-Windows-BitLocker-Driver'}

Figur 2-1

Fjerne BitLocker via kommandolinjen

Sikkerhetskopier dataene dine før du gjør endringer

Før du gjør endringer i systemet, må du sørge for at du har en oppdatert sikkerhetskopi av dataene dine.

  1. Åpne en forhøyet ledetekst.

  2. Bruk ledeteksten manage-bde. Skriv innmanage-bde -off C:

  3. BitLocker begynner å dekryptere det valgte volumet. Når dekrypteringen er fullført, update the workstation og start FDE med ESET Endpoint Encryption på nytt.

  4. Gjenta prosessen for hver stasjon som krever dekryptering.


Fjern BitLocker via Windows-innstillinger

  1. Trykk på Windows-tasten + R-tasten, skriv inn control /name Microsoft.BitLockerDriveEncryption i feltet Åpne , og klikk på OK.

  2. Klikk på Slå av BitLocker ved siden av C:\-stasjonen.

  3. Klikk på Slå av BitLocker igjen for å bekrefte.

  4. Vent til dekrypteringsprosessen er ferdig.

  5. Når dekrypteringen er fullført, update the workstation og start FDE med ESET Endpoint Encryption på nytt.