[KB7191] Jednoczesne korzystanie z funkcji BitLocker i pełnego szyfrowania dysków ESET Endpoint Encryption

NOTATKA:

Ta strona została przetłumaczona przez komputer. Kliknij przycisk Angielski w sekcji Języki na tej stronie, aby wyświetlić oryginalny tekst. Jeśli coś jest niejasne, skontaktuj się z lokalnym działem pomocy technicznej.

Problem

Rozwiązanie

Nie używaj wielu rozwiązań szyfrowania dysków na jednym komputerze

Wiele rozwiązań szyfrowania dysków na jednym komputerze nie jest obsługiwanych i może prowadzić do trwałej utraty danych.

Sprawdzenie, czy funkcja BitLocker jest włączona

Aby sprawdzić, czy wszystkie woluminy BitLocker Device Encryption są włączone, otwórz podwyższony Wiersz polecenia i wpisz manage-bde -status

Na przykład na poniższym zrzucie ekranu BitLocker w pełni zaszyfrował C:\. Aby użyć ESET Endpoint Encryption FDE, należy najpierw odszyfrować C:\.

Rysunek 1-1

Historia funkcji BitLocker

Otwórz wiersz poleceń PowerShell i wpisz Get-WinEvent @{logname='system';ProviderName='Microsoft-Windows-BitLocker-Driver'}

Rysunek 2-1

Usuwanie funkcji BitLocker za pomocą wiersza poleceń

Tworzenie kopii zapasowej danych przed wprowadzeniem zmian

Przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian w systemie upewnij się, że masz aktualną kopię zapasową danych.

  1. Otwórz wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień.

  2. Użyj wiersza polecenia manage-bde. Wpisz manage-bde -off C:

  3. BitLocker rozpocznie odszyfrowywanie wybranego woluminu. Po zakończeniu odszyfrowywania, update the workstation i uruchom ponownie FDE z ESET Endpoint Encryption.

  4. Powtórz proces dla każdego dysku, który wymaga odszyfrowania.


Usuwanie funkcji BitLocker za pomocą Ustawień systemu Windows

  1. Naciśnij klawisz Windows + R, wpisz control /name Microsoft.BitLockerDriveEncryption w polu Otwórz i kliknij OK.

  2. Kliknij Wyłącz funkcję BitLocker obok dysku C:\.

  3. Kliknij ponownie przycisk Wyłącz funkcję BitLocker, aby potwierdzić.

  4. Poczekaj na zakończenie procesu deszyfrowania.

  5. Po zakończeniu odszyfrowywania, update the workstation i ponownie uruchom FDE z ESET Endpoint Encryption.