[KB7191] Одновременное использование BitLocker и ESET Endpoint Encryption Full Disk Encryption

примечание:

Этот документ переведен для вашего удобства с помощью машинного перевода. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приложили все усилия, чтобы обеспечить максимально точный перевод. Однако ни один автоматизированный перевод не призван заменить переводчика-человека. Официальным текстом является английская версия, которую можно найти, нажав на English справа от этого текста (или внизу, если вы читаете с мобильного). Если у вас возникли вопросы или замечания относительно точности переведенного текста, пожалуйста, обратитесь к официальной версии на английском языке или свяжитесь с местной службой поддержки. Спасибо за ваше терпение.

Выпуск

Решение

Не используйте несколько решений для шифрования дисков на одной машине

Использование нескольких решений для шифрования дисков на одной машине не поддерживается и может привести к потере данных.

Убедитесь, что BitLocker включен

Чтобы проверить, включены ли какие-либо тома BitLocker Device Encryption, откройте Командную строку и введите manage-bde -status

Например, на приведенном ниже снимке экрана BitLocker полностью зашифровал C:\. Чтобы использовать ESET Endpoint Encryption FDE, сначала расшифруйте C:\.

Рисунок 1-1

История BitLocker

Откройте командную строку PowerShell и введите Get-WinEvent @{logname='system';ProviderName='Microsoft-Windows-BitLocker-Driver'}

Рисунок 2-1

Удаление BitLocker через командную строку

Резервное копирование данных перед внесением изменений

Прежде чем вносить какие-либо изменения в систему, убедитесь, что у вас есть актуальная резервная копия данных.

  1. Откройте командную строку с повышенным уровнем доступа.

  2. Используйте приглашение manage-bde. Введите manage-bde -off C:

  3. BitLocker начнет расшифровку выбранного тома. Когда расшифровка будет завершена, обновить рабочую станцию и снова запустите FDE с ESET Endpoint Encryption.

  4. Повторите этот процесс для каждого диска, требующего расшифровки.


Удаление BitLocker через параметры Windows

  1. Нажмите клавишу Windows + R, введите control /name Microsoft.BitLockerDriveEncryption в поле Open и нажмите OK.

  2. Нажмите кнопку Выключить BitLocker рядом с диском C:\.

  3. Нажмите кнопку Выключить BitLocker еще раз, чтобы подтвердить.

  4. Дождитесь завершения процесса дешифрования.

  5. Когда расшифровка завершится, обновить рабочую станцию и снова запустите FDE с ESET Endpoint Encryption.