[KB7191] Gleichzeitige Verwendung von BitLocker und ESET Endpoint Encryption Full Disk Encryption

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Problem

Lösung

Verwenden Sie nicht mehrere Festplattenverschlüsselungslösungen auf einem einzigen Computer

Mehrere Festplattenverschlüsselungslösungen auf einem einzigen Computer werden nicht unterstützt und können zu dauerhaftem Datenverlust führen.

Überprüfen, ob BitLocker aktiviert ist

Um zu überprüfen, ob alle Volumes der BitLocker-Geräteverschlüsselung aktiviert sind, öffnen Sie eine erweiterte Eingabeaufforderung und geben Sie manage-bde -status

Im Screenshot unten hat BitLocker zum Beispiel C:\ vollständig verschlüsselt. Um ESET Endpoint Encryption FDE zu verwenden, entschlüsseln Sie zunächst C:\.

Abbildung 1-1

BitLocker-Verlauf

Öffnen Sie eine PowerShell-Befehlszeile und geben Sie Get-WinEvent @{logname='system';ProviderName='Microsoft-Windows-BitLocker-Driver'}

Abbildung 2-1

Entfernen von BitLocker über die Befehlszeile

Sichern Sie Ihre Daten, bevor Sie Änderungen vornehmen

Bevor Sie Änderungen an Ihrem System vornehmen, sollten Sie sicherstellen, dass Sie eine aktuelle Datensicherung haben.

  1. Öffnen Sie eine erweiterte Eingabeaufforderung.

  2. Verwenden Sie die Eingabeaufforderung manage-bde. Geben Sie manage-bde -off C ein:

  3. BitLocker beginnt mit der Entschlüsselung des ausgewählten Datenträgers. Wenn die Entschlüsselung abgeschlossen ist, update the workstation und starten Sie erneut FDE mit ESET Endpoint Encryption.

  4. Wiederholen Sie den Vorgang für jedes Laufwerk, das entschlüsselt werden muss.


BitLocker über die Windows-Einstellungen entfernen

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R-Taste, geben Sie control /name Microsoft.BitLockerDriveEncryption in das Feld Öffnen ein und klicken Sie auf OK.

  2. Klicken Sie neben dem Laufwerk C:\ auf BitLocker deaktivieren.

  3. Klicken Sie zur Bestätigung erneut auf BitLocker ausschalten.

  4. Warten Sie, bis der Entschlüsselungsvorgang abgeschlossen ist.

  5. Wenn die Entschlüsselung abgeschlossen ist, update the workstation und starten Sie erneut FDE mit ESET Endpoint Encryption.