[KB7191] Používanie nástroja BitLocker a ESET Endpoint Encryption Full Disk Encryption súčasne

Skontrolujte, či je zapnutý nástroj BitLocker

Ak chcete skontrolovať, či máte zapnutý BitLocker, otvorte príkazový riadok s oprávneniami správcu a zadajte nasledujúci príkaz:

manage-bde -status

Obrázok 1-1

Na obrázku vyššie je zväzok C:\ plne zašifrovaný nástrojom BitLocker. Ak chcete použiť šifrovanie cez ESET Endpoint Encryption, musíte najprv dešifrovať disk C:\.

Históriu nástroja BitLocker môžete zobraziť tak, že otvoríte príkazový riadok PowerShell a zadáte nasledujúci príkaz:

Get-WinEvent @{logname='system';ProviderName='Microsoft-Windows-BitLocker-Driver'}

Na nasledujúcej snímke je uvedený príklad.

Obrázok 1-2

Odstránenie nástroja BitLocker

Metóda 1: Použitie príkazového riadku

Ak je zväzok C:\ (alebo akýkoľvek iný zväzok) zašifrovaný pomocou nástroja BitLocker, ako je zobrazené vyššie, môžete ho dešifrovať podľa nasledujúcich krokov:

1. Otvorte príkazový riadok s oprávneniami správcu.
    
2. Zadajte nasledujúci príkaz:
   
   manage-bde -off C:
   

   Dešifrovanie každého disku samostatne

   Ak je pomocou nástroja BitLocker zašifrovaných viac diskov, musíte každý z nich dešifrovať osobitne.

3. BitLocker začne dešifrovať vybraný zväzok. Po dokončení dešifrovania aktualizujte podrobnosti o pracovnej stanici a skúste znovu spustiť šifrovanie s ESET Endpoint Encryption. Pozrite si článok o aktualizácii záznamu o pracovnej stanici na ESET Endpoint Encryption Serveri.

Ďalšie informácie nájdete v nasledujúcom článku spoločnosti Microsoft: https://docs.microsoft.com/en-us/windows-server/administration/windows-commands/manage-bde-off

Metóda 2: Používanie Windows 10 (1809 a novší)

Cez rozhranie Nastavenia vypnite šifrovanie zariadenia prostredníctvom BitLockera podľa nižšie uvedených pokynov:

1. Otvorte nastavenia systému Windows stlačením klávesu Windows + i.
    
2. Kliknite na možnosť Aktualizácia a zabezpečenie.
    
3. Kliknite na Šifrovanie zariadenia v dolnej časti ľavého menu.
    
4. Kliknite na Vypnúť.

Obrázok 2-1

5. Opäť kliknite na Vypnúť na potvrdenie zmien.

Obrázok 2-2

6. Počkajte na dokončenie procesu dešifrovania.

Obrázok 2-3

7. Po dokončení dešifrovania aktualizujte podrobnosti o pracovnej stanici a skúste znovu spustiť šifrovanie s ESET Endpoint Encryption. Pozrite si článok o aktualizácii záznamu o pracovnej stanici na ESET Endpoint Encryption Serveri.