[KB7191] Utilizarea simultană a BitLocker și ESET Endpoint Encryption Full Disk Encryption

NOTĂ:

Această pagină a fost tradusă de un computer. Faceți clic pe Română în secțiunea Limbi din această pagină pentru a afișa textul original. Dacă vi se pare că ceva nu este clar, vă rugăm să contactați serviciul de asistență locală.

Problema

Soluție

Nu utilizați mai multe soluții de criptare a discurilor pe o singură mașină

Soluțiile de criptare multiplă a discurilor pe o singură mașină nu sunt acceptate și pot duce la pierderea permanentă a datelor.

Verificați dacă BitLocker este activat

Pentru a verifica dacă toate volumele BitLocker Device Encryption sunt activate, deschideți un Prompt de comandă ridicat și tastați manage-bde -status

De exemplu, în captura de ecran de mai jos, BitLocker a criptat complet C:\. Pentru a utiliza ESET Endpoint Encryption FDE, decriptați mai întâi C:\.

Figura 1-1

Istoricul BitLocker

Deschideți o linie de comandă PowerShell și tastați Get-WinEvent @{logname='system';ProviderName='Microsoft-Windows-BitLocker-Driver'}

Figura 2-1

Eliminarea BitLocker prin intermediul liniei de comandă

Faceți o copie de siguranță a datelor înainte de a efectua modificări

Înainte de a efectua orice modificări la sistemul dvs., asigurați-vă că aveți o copie de rezervă actualizată a datelor.

  1. Deschideți un Prompt de comandă ridicat.

  2. Utilizați promptul manage-bde. Tastați manage-bde -off C:

  3. BitLocker va începe decriptarea volumului selectat. Când decriptarea este completă, update the workstation și porniți din nou FDE cu ESET Endpoint Encryption.

  4. Repetați procesul pentru fiecare unitate care necesită decriptare.


Eliminarea BitLocker prin setările Windows

  1. Apăsați tasta Windows + tasta R, tastați control /name Microsoft.BitLockerDriveEncryption în câmpul Open și faceți clic pe OK.

  2. Faceți clic pe Dezactivați BitLocker lângă unitatea C:\.

  3. Faceți clic din nou pe Turn off BitLocker pentru a confirma.

  4. Așteptați finalizarea procesului de decriptare.

  5. Când decriptarea este completă, update the workstation și porniți din nou FDE cu ESET Endpoint Encryption.