[KB7191] Uso simultáneo de BitLocker y ESET Endpoint Encryption Cifrado de disco completo

Compruebe que BitLocker está activado

Para comprobar si algún volumen del Cifrado de dispositivos BitLocker está activado, abra un símbolo del sistema elevado y escriba manage-bde -status

Por ejemplo, en la siguiente captura de pantalla, BitLocker ha cifrado completamente C:\. Para utilizar ESET Endpoint Encryption FDE, descifre primero C:\.

Historial de BitLocker

Abra una línea de comandos PowerShell y escriba Get-WinEvent @{logname='system';ProviderName='Microsoft-Windows-BitLocker-Driver'}

Eliminación de BitLocker a través de la línea de comandos

1. Abra un símbolo del sistema elevado.

2. Utilice el símbolo del sistema manage-bde. Escriba manage-bde -off C:

3. BitLocker comenzará a descifrar el volumen seleccionado. Cuando finalice el descifrado, actualizar la estación de trabajo e inicie de nuevo FDE con ESET Endpoint Encryption.

4. Repita el proceso para cada unidad que requiera descifrado.

Elimine BitLocker a través de la configuración de Windows

1. Pulse la tecla de Windows + R, escriba control /name Microsoft.BitLockerDriveEncryption en el campo Abrir y haga clic en Aceptar.

2. Haga clic en Desactivar BitLocker junto a la unidad C:³.

3. Vuelva a hacer clic en Desactivar BitLocker para confirmar.

4. Espera a que finalice el proceso de descifrado.

5. Cuando finalice el descifrado, actualizar la estación de trabajo e inicie de nuevo FDE con ESET Endpoint Encryption.