[KB7191] BitLocker と ESET Endpoint Encryption Full Disk Encryption の同時使用

注意事項

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問題

解決方法

1台のマシンで複数のディスク暗号化ソリューションを使用しない

1台のマシンで複数のディスク暗号化ソリューションを使用することはサポートされていません。

BitLocker がオンになっていることを確認する

BitLocker デバイス暗号化のボリュームがオンになっているかどうかを確認するには、昇格コマンドプロンプトを開き、「manage-bde -status」と入力します。

たとえば、以下のスクリーンショットでは、BitLocker が C: \ を完全に暗号化しています。ESET Endpoint Encryption FDE を使用するには、まず C:♪ を復号化します。

図 1-1

BitLocker の履歴

PowerShell コマンドラインを開き、Get-WinEvent @{logname='system';ProviderName='Microsoft-Windows-BitLocker-Driver'}と入力します。

図 2-1

コマンドラインから BitLocker を削除する

変更を加える前にデータをバックアップする

システムに変更を加える前に、最新のデータバックアップがあることを確認してください。

  1. 昇格コマンドプロンプトを開きます。

  2. manage-bde プロンプトを使用します。manage-bde -off Cと入力します

  3. BitLocker が選択したボリュームの暗号化を解除し始めます。復号化が完了したら、update the workstation と入力し、ESET Endpoint Encryption で FDE を再度開始します。

  4. 復号化が必要な各ドライブについて、このプロセスを繰り返します。


Windowsの設定からBitLockerを削除する

  1. Windowsキー +Rキーを押し、「Open」 フィールドに「control /name Microsoft.BitLockerDriveEncryption」と入力し、「OK」をクリックします。

  2. C:」ドライブの横にある「BitLockerをオフにする」をクリックします。

  3. BitLockerをオフにするをもう一度クリックして確認します。

  4. 復号化プロセスが終了するまで待ちます。

  5. 復号化が完了したら、update the workstation をクリックし、ESET Endpoint Encryption で FDE を再度開始します。