[KB7191] Usando o BitLocker e o ESET Endpoint Encryption Full Disk Encryption ao mesmo tempo

Verificar se o BitLocker está ativado

Para verificar se algum volume do BitLocker Device Encryption está ativado, abra um prompt de comando elevado e digite manage-bde -status

Por exemplo, na captura de tela abaixo, o BitLocker criptografou totalmente C:\. Para utilizar o ESET Endpoint Encryption FDE, descriptografe C:\ primeiro.

Histórico do BitLocker

Abra uma linha de comando do PowerShell e digite Get-WinEvent @{logname='system';ProviderName='Microsoft-Windows-BitLocker-Driver'}

Remoção do BitLocker via linha de comando

1. Abra um prompt de comando elevado.

2. Use o prompt manage-bde. Digite manage-bde -off C:

3. O BitLocker começará a descriptografar o volume selecionado. Quando a descriptografia estiver concluída, atualize a estação de trabalho e inicie novamente o FDE com o ESET Endpoint Encryption.

4. Repita o processo para cada unidade que requer descriptografia.

Remover o BitLocker através das configurações do Windows

1. Pressione a tecla Windows + tecla R, digite control /name Microsoft.BitLockerDriveEncryption no campo Abrir e clique em OK.

2. Clique em Turn off BitLocker (Desativar o BitLocker ) ao lado da unidade C:\.

3. Clique em Turn off BitLocker novamente para confirmar.

4. Aguarde a conclusão do processo de descriptografia.

5. Quando a descriptografia for concluída, atualize a estação de trabalho e inicie o FDE com o ESET Endpoint Encryption novamente.