Podsumowanie
Doradztwo dla klientów ESET 2018-0014
25 października 2018 r
Istotność: Informacje
Podsumowanie
Niedawno pojawił się błąd, który spowodował, że serwer ESMC przestał odbierać połączenia z ESET Management Agent, a tym samym żadne nowe dane nie zostały dostarczone na serwer. Problem występował tylko u podzbioru użytkowników w określonych warunkach. Tymczasowym rozwiązaniem było ponowne uruchomienie serwera, ale firma ESET przygotowała już stałą poprawkę.
Porady dla klientów
Szczegóły
Poprawka dla wspomnianego problemu ma postać nowej biblioteki, którą należy zastąpić na serwerze. Skontaktowaliśmy się również z jednym z klientów, który potwierdził, że po zastosowaniu poprawki problem przestał się pojawiać.
Aby zastosować poprawkę, wykonaj następujące kroki zgodnie z systemem operacyjnym ESMC:
Jeśli problem nie dotyczył bezpośrednio Ciebie, nie musisz wymieniać biblioteki. Naprawiona biblioteka zostanie uwzględniona w przyszłych wersjach ESET Security Management Center.
[AKTUALIZACJA: ESMC 7.0.72 Service Release zawiera już naprawione biblioteki]
Programy, których to dotyczy
- ESET Security Management Center
Opinie i wsparcie
Jeśli masz opinie lub pytania dotyczące tego problemu, skontaktuj się z nami za pośrednictwem forum ESET Security lub poprzez local ESET Support.
Dziennik wersji
Wersja 1.2 (27 listopada 2018 r.): Dodano informacje o wydanej wersji zawierającej poprawkę.
Wersja 1.1 (5 listopada 2018 r.): Dodano instrukcje dla systemu Linux
Wersja 1.0 (25 października 2018 r.): Początkowa wersja tego dokumentu