솔루션
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ESET 관리 에이전트란 무엇입니까?
ESET 관리 에이전트는 ESET 보호 및 ESET 보호 온프레미스의 필수 구성 요소입니다. ESET 관리 에이전트는 클라이언트 컴퓨터(엔드포인트 및 서버)와 ESET 보호 또는 ESET 보호 온-프레미스 서버 간의 통신을 용이하게 합니다. 클라이언트 컴퓨터를 ESET 보호에서 원격으로 관리하려면 ESET 관리 에이전트가 필요합니다.ESET 관리 에이전트는 인터넷 연결 여부에 관계없이 설치된 클라이언트 컴퓨터에 대한 정책을 저장하고 적용합니다. 이렇게 하면 클라이언트 컴퓨터가 위협에 보다 신속하게 대응할 수 있으며 일시적으로 ESET PROTECT 또는 ESET PROTECT On-Prem과 통신할 수 없는 경우에도 클라이언트가 위협에 취약해질 위험을 제거할 수 있습니다.
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ESET 관리 에이전트를 클라이언트에 배포하려면 어떻게 합니까?
ESET 관리 에이전트는 로컬 또는 원격 배포를 사용하여 설치할 수 있습니다. 자세한 내용은 ESET PROTECT를 사용하여 ESET Management Agent 배포를 참조하십시오. -
ESET 관리 에이전트를 배포하는 동안 ESET PROTECT 웹 콘솔에서 오류가 발생했습니다 - 어떻게 해야 하나요?
배포 중에 발생할 수 있는 일반적인 문제에 대한 해결 방법은 ESET Management Agent 배포 문제 해결을 참조하십시오. -
ESET Management Agent를 설치할 때 인증서 및 인증 기관을 묻는 메시지가 표시되는데 어디서 구할 수 있나요?
ESET 관리 에이전트 설치에 필요한 에이전트 인증서 및 인증 기관 내보내기는 ESET PROTECT 또는 ESET PROTECT On-Prem 웹 콘솔에서 받을 수 있습니다. -
에이전트 라이브 인스톨러를 사용하여 ESET 관리 에이전트를 macOS 컴퓨터에 배포하려면 어떻게 합니까?
.tar.gz 파일은 ESET PROTECT 또는 ESET PROTECT On-Prem에서 배포하며 명령줄을 사용하여 압축을 풀고 실행해야 macOS에 ESET Management Agent를 설치할 수 있습니다. 자세한 내용은 ESET PROTECT 또는 ESET PROTECT On-Prem을 통해 에이전트 라이브 설치 관리자를 사용하여 macOS 또는 Linux 클라이언트에 ESET 관리 에이전트 배포를 참조하십시오. -
ESET 관리 에이전트가 ESET 보호 또는 ESET 보호 온프레미스에 체크인하는 빈도를 변경하려면 어떻게 해야 합니까?
이 설정은 ESET 관리 에이전트에 대한 정책에서 구성됩니다. 기본적으로 에이전트는 1분마다 ESET PROTECT 또는 ESET PROTECT On-Prem에 연결합니다. Publish_url id='2910' language='1' content='네트워크에서 ESET 관리 에이전트의 연결 간격 변경' target='_blank'#@#을 사용할 수 있습니다.또는 클라이언트 컴퓨터에 웨이크업 호출을 보내 ESET PROTECT 또는 ESET PROTECT On-Prem에서 즉시 체크인하고 작업을 실행하도록할 수 있습니다.
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새 ESET PROTECT 또는 ESET PROTECT On-Prem으로 변경하는 경우 새 ESET PROTECT 또는 ESET PROTECT On-Prem 서버와 통신하도록 ESET 관리 에이전트를 재구성하려면 어떻게 해야 합니까?
ESET Management Agent의 설정을 재구성하려면 기존 ESET PROTECT 서버에서 새 ESET PROTECT 서버로 관리되는 컴퓨터 마이그레이션을 참조하십시오. -
ESET 관리 에이전트를 설치했지만 클라이언트 컴퓨터가 ESET 보호 또는 ESET 보호 온프레미스 웹 콘솔에 나타나지 않습니다 - 어떻게 해야 합니까?
올바른 설정을 사용하는 경우 20분 이내에 클라이언트 컴퓨터가 ESET PROTECT 또는 ESET PROTECT 서버에 체크인해야 합니다.클라이언트 컴퓨터에 ESET PROTECT 또는 ESET PROTECT On-Prem에 체크인하도록 클라이언트 컴퓨터에 깨우기 호출 보내기 또는 직접 ESET PROTECT 또는 ESET PROTECT On-Prem에 클라이언트 컴퓨터 추가를 수행할 수 있습니다.
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ESET 관리 에이전트는 어떻게 관리되나요?
ESET 관리 에이전트는 클라이언트 컴퓨터의 정책과는 다른 ESET 관리 에이전트 고유의 정책을 통해 ESET PROTECT 또는 ESET PROTECT On-Prem 웹 콘솔에서 관리됩니다. -
방금 ESET Bridge를 설치했는데 에이전트 구성을 변경해야 합니까?
예. 구성에 대한 자세한 내용은 ESET Bridge의 ESET 관리 에이전트 정책을 참조하십시오. -
최신 버전의 ESET 보호 또는 ESET 보호 온프레미스 웹 콘솔 서버를 설치하는 경우 ESET 관리 에이전트도 업그레이드해야 합니까?
예. 사용 중인 ESET PROTECT 또는 ESET PROTECT On-Prem Web Console 서버 버전과 올바른 버전의 ESET Management Agent를 사용하고 있는지 확인하십시오. ESET PROTECT 또는 ESET PROTECT On-Prem 서버 버전 및 함께 사용해야 하는 구성 요소 모듈 목록을 보려면 여기를 클릭하십시오.