ソリューション
- ESET Management Agent とは何ですか？
ESET Management Agent は、ESET Security Management Center (ESMC) 7 に不可欠なコンポーネントです。ESET Management Agent は、ESET 製品がインストールされたクライアントコンピュータ (エンドポイントおよびサーバ) と ESET Security Management Center サーバ (ESMC サーバ) との通信を容易にします。ESET Management Agent は、クライアントコンピュータをESMC からリモート管理するために必要です。ESET管理エージェントは、インターネット接続の有無にかかわらず、インストールされているクライアントコンピュータのポリシーを保存し、実行します。これにより、クライアントコンピュータは脅威に対してより迅速に対応できるようになり、ESMC サーバと通信できない場合にクライアントが脅威に対して脆弱になるリスクがなくなります。 - クライアントにESET Management Agentを導入する方法を教えてください。
ESET Management Agent は、ESET Security Management Center Web Console (ESMC Web Console) からクライアントコンピュータに配置するか、または、SCCM または GPO を使用してリモートから配置することができます。 - ESET Management Agent のデプロイ中に ESMC Web Console でエラーが発生しました。
ESET Management Agent の展開中に発生する可能性のある一般的な問題の解決方法については、ESET Management Agent 展開トラブルシューティング記事 を参照してください。 - ESET Management Agentをインストールする際、証明書と認証局の入力を求められます。
ESET Management Agent のインストールに必要な export the Agent certificate and Certification Authority は、ESMC Web Console から入手できます。 - ESET管理エージェントをmacOSコンピュータに導入するには、エージェントライブインストーラをどのように使用すればよいですか？
ESET Management Agent を macOS にインストールするには、ESMC Web Console から配布される .tar.gz ファイルを解凍し、コマンドラインを使用して実行する必要があります。ステップバイステップの手順はこちら. - ESET Management AgentがESMC Serverにチェックインする頻度を変更するにはどうすればよいですか？
この設定は、ESET Management Agent のポリシーで設定します。デフォルトでは、エージェントは1分ごとにESMCサーバに接続します。ネットワーク上のESET Management Agentの接続間隔を編集するステップバイステップの手順はこちら.
また、ESMCウェブコンソールからエージェントに1回限りのウェイクアップコールを送信することで、エージェントにすぐにチェックインさせることもできます。 - 新しいESMCサーバーに変更する場合、ESET管理エージェントを新しいESMCサーバーと通信できるように再設定する方法を教えてください。
ESET Management Agent の設定を変更するには、 ESMCウェブコンソールで証明書を移行し、ESET Management Agentポリシーを調整する. - ESET管理エージェントをインストールしましたが、クライアントコンピュータがESMC Webコンソールに表示されません。
正しい設定を使用していれば、クライアントコンピュータは20分以内にESMCサーバにチェックインするはずです。または、ESMCウェブコンソールからエージェントに1回限りのウェイクアップコールを送信するを使用して、すぐにチェックインするように強制することもできます。 - ESET Management Agent はどのように管理されていますか？
ESET Management Agent は、ESMC Web コンソールから、ESET Management Agent 独自のポリシーによって管理され、クライアントコンピュータ用のポリシーとは異なります。 - Apache HTTP Proxyをインストールしたばかりですが、Agentの設定を変更する必要がありますか？
Apache HTTP Proxyを使用するためのESET Management Agentの設定方法については、以下の記事を参照してください：
- Apache HTTP Proxy (7.x) に接続するエンドポイントクライアントの設定' focus=''Configure endpoint clients to connect to Apache HTTP Proxy (7.x)
- ApacheのHTTPプロキシを設定する(7.x)
- 新しいバージョンのESMC Serverをインストールした場合、ESET Management Agentもアップグレードする必要がありますか？
ESET Management Agent のバージョンが正しいかどうかを確認することをお勧めします。ESMCサーバのバージョンと使用すべきコンポーネントモジュールの一覧はこちら.
