Řešení
-
Co je ESET Management Agent?
ESET Management Agent je základní součástí ESET PROTECT a ESET PROTECT On-Prem. ESET Management Agent usnadňuje komunikaci mezi klientskými počítači (koncovými stanicemi a servery) a serverem ESET PROTECT nebo ESET PROTECT On-Prem. ESET Management Agent je nutný pro vzdálenou správu klientských počítačů z ESET PROTECT.ESET Management Agent ukládá a vynucuje zásady pro klientský počítač, na kterém je nainstalován, a to s připojením k internetu i bez něj. To umožňuje klientským počítačům rychleji reagovat na hrozby a eliminuje riziko, že se klient stane zranitelným vůči hrozbě, i když nemůže dočasně komunikovat s ESET PROTECT nebo ESET PROTECT On-Prem.
-
Jak nasadit ESET Management Agent klientům?
ESET Management Agent může být nainstalován pomocí lokálního nebo vzdáleného nasazení. Více informací naleznete na nasazení ESET Management Agenta pomocí ESET PROTECT. -
Při nasazení ESET Management Agenta—se mi ve webové konzoli ESET PROTECT objevila chyba, co mám dělat?
Řešení běžných problémů, které mohou nastat při nasazení, naleznete na Řešení problémů při nasazení ESET Management Agenta. -
Při instalaci ESET Management Agenta jsem požádán o certifikát a certifikační autoritu—Kde je získám?
Z webové konzole ESET PROTECT nebo ESET PROTECT On-Prem můžete exportovat certifikát agenta a certifikační autority, které jsou nutné pro instalaci ESET Management Agenta. -
Jak pomocí Live instalátoru Agenta nasadit ESET Management Agenta na počítače se systémem macOS?
Soubor .tar.gz je distribuován společností ESET PROTECT nebo ESET PROTECT On-Prem a je třeba jej rozbalit a spustit pomocí příkazového řádku pro instalaci ESET Management Agenta na macOS. Více informací naleznete na . Nasazení ESET Management Agenta na klienta macOS nebo Linux pomocí Agent Live Installeru přes ESET PROTECT nebo ESET PROTECT On-Prem. -
Jak mohu změnit frekvenci kontrol ESET Management Agenta do ESET PROTECT nebo ESET PROTECT On-Prem?
Toto nastavení je nakonfigurováno v politice pro ESET Management Agent. Ve výchozím nastavení se agent připojuje k ESET PROTECT nebo ESET PROTECT On-Prem každou minutu. ' target='_blank'#@#Interval připojení agentů ESET Management Agent můžete změnit na #@#publication_url id='2910' language='1' content='.Případně můžete na odeslat výzvu k probuzení na klientské počítače, aby se okamžitě přihlásily a provedly úlohu v ESET PROTECT nebo ESET PROTECT On-Prem.
-
Přecházím na nový server ESET PROTECT nebo ESET PROTECT On-Prem—jak přenastavím ESET Management Agenty, aby komunikovali s novým serverem ESET PROTECT nebo ESET PROTECT On-Prem?
Pro změnu nastavení ESET Management Agentů viz Migrace spravovaných počítačů ze stávajícího ESET PROTECT Serveru na nový ESET PROTECT Server. -
Mám nainstalovaného ESET Management Agenta, ale můj klientský počítač se nezobrazuje ve webové konzoli ESET PROTECT nebo ESET PROTECT On-Prem—, co mám dělat?
Pokud používáte správné nastavení, měly by se vaše klientské počítače přihlásit do ESET PROTECT nebo ESET PROTECT serveru do 20 minut.Můžete odeslat výzvu k probuzení klientským počítačům, aby se přihlásily do ESET PROTECT nebo ESET PROTECT On-Prem nebo přidat klientské počítače do ESET PROTECT nebo ESET PROTECT On-Prem ručně.
-
Jak se spravuje ESET Management Agent?
ESET Management Agent je spravován z webové konzole ESET PROTECT nebo ESET PROTECT On-Prem prostřednictvím politiky, která je jedinečná pro ESET Management Agent a liší se od politiky pro klientské počítače. -
Právě jsem nainstaloval ESET Bridge—, musím provést změny v konfiguraci agenta?
Ano. Podrobnosti o konfiguraci naleznete v politice ESET Management Agent v ESET Bridge. -
Pokud nainstaluji novější verzi serveru ESET PROTECT nebo ESET PROTECT On-Prem Web Console, musím aktualizovat i ESET Management Agent?
Ujistěte se, že používáte správnou verzi ESET Management Agenta s vaší verzí serveru ESET PROTECT nebo ESET PROTECT On-Prem Web Console. Seznam serverových verzí ESET PROTECT nebo ESET PROTECT On-Prem a komponentních modulů, které by s nimi měly být použity, naleznete zde.
