Løsning
- Hvad er ESET Management Agent?
ESET Management Agent er en vigtig komponent i ESET Security Management Center (ESMC) 7. ESET Management Agent letter kommunikationen mellem klientcomputere (slutpunkter og servere) med ESET-produkter installeret og ESET Security Management Center Server (ESMC Server). ESET Management Agent er nødvendig for, at klientcomputere kan fjernadministreres fra ESMC. ESET Management Agent gemmer og håndhæver politikker for den klientcomputer, den er installeret på, med eller uden internetforbindelse. Det gør det muligt for klientcomputere at reagere hurtigere på trusler og eliminerer risikoen for, at en klient bliver sårbar over for en trussel, hvis den ikke kan kommunikere med ESMC-serveren. - Hvordan distribuerer jeg ESET Management Agent til klienter?
ESET Management Agent kan distribueres til klientcomputere fra ESET Security Management Center Web Console (ESMC Web Console) eller eksternt via Deployment Tool, SCCM or GPO. - Jeg fik en fejl i ESMC Web Console under implementeringen af ESET Management Agent - hvad skal jeg gøre?
Se vores ESET Management Agent deployment troubleshooting article for løsninger på almindelige problemer, der kan opstå under implementeringen. - Når jeg installerer ESET Management Agent, bliver jeg bedt om et certifikat og en certificeringsmyndighed - hvor får jeg fat i dem?
Du kan export the Agent certificate and Certification Authority som er nødvendige for installation af ESET Management Agent fra ESMC Web Console. - Hvordan bruger jeg Agent Live Installer til at distribuere ESET Management Agent til macOS-computere?
Den .tar.gz-fil, der distribueres af ESMC Web Console, skal udpakkes og køres ved hjælp af kommandolinjen for at installere ESET Management Agent på macOS. Klik her for trinvise instruktioner. - Hvordan kan jeg ændre den frekvens, hvormed ESET Management Agent tjekker ind på ESMC-serveren?
Denne indstilling konfigureres i din politik for ESET Management Agent. Som standard opretter agenten forbindelse til ESMC-serveren hvert minut. Klik her for at få en trinvis vejledning i at redigere forbindelsesintervallet for ESET Management Agents på dit netværk.
Alternativt kan du sende et engangsopkald til agenter fra ESMC Web Console for at tvinge dem til at tjekke ind med det samme. - Jeg skifter til en ny ESMC-server - hvordan omkonfigurerer jeg mine ESET Management-agenter til at kommunikere med min nye ESMC-server?
For at omkonfigurere indstillingerne for ESET Management Agents skal du migrate certifcates and adjust the ESET Management Agent Policy in the ESMC Web Console. - Jeg har lige installeret ESET Management Agent, men min klientcomputer vises ikke i ESMC Web Console - hvad skal jeg gøre?
Dine klientcomputere bør tjekke ind på ESMC Server inden for 20 minutter, hvis du bruger de korrekte indstillinger. Du kan send a one-time wake-up call to Agents from ESMC Web Console for at tvinge dem til at tjekke ind med det samme, eller hvis det ikke virker, kan du add computers to ESMC manually. - Hvordan administreres ESET Management Agent?
ESET Management Agent administreres fra ESMC Web Console via en politik, der er unik for ESET Management Agent og forskellig fra din politik for klientcomputere. - Jeg har lige installeret Apache HTTP Proxy - skal jeg foretage ændringer i min agentkonfiguration?
Ja. Se følgende artikler for detaljer om, hvordan du konfigurerer ESET Management Agent til brug med Apache HTTP Proxy:
- Hvis jeg installerer en nyere version af ESMC Server, skal jeg så også opgradere ESET Management Agent?
Vi anbefaler, at du kontrollerer, at du bruger den korrekte version af ESET Management Agent med din version af ESMC Server. Klik her for at se en liste over ESMC Server-versioner og de komponentmoduler, der skal bruges sammen med dem.