Løsning
-
Hvad er ESET Management Agent?
ESET Management Agent er en vigtig komponent i ESET PROTECT og ESET PROTECT On-Prem. ESET Management Agent letter kommunikationen mellem klientcomputere (slutpunkter og servere) og ESET PROTECT- eller ESET PROTECT On-Prem-serveren. ESET Management Agent er nødvendig for, at klientcomputere kan fjernadministreres fra ESET PROTECT.ESET Management Agent gemmer og håndhæver politikker for den klientcomputer, som den er installeret på, med eller uden internetforbindelse. Dette gør det muligt for klientcomputere at reagere hurtigere på trusler og eliminerer risikoen for, at en klient bliver sårbar over for en trussel, selv om den midlertidigt ikke kan kommunikere med ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem.
-
Hvordan distribuerer jeg ESET Management Agent til klienter?
ESET Management Agent kan installeres ved hjælp af lokal eller ekstern implementering. Se implementer ESET Management Agent ved hjælp af ESET PROTECT for at få flere oplysninger. -
Jeg fik en fejl i ESET PROTECT Web Console under implementeringen af ESET Management Agent - hvad skal jeg gøre?
Se ESET Management Agent deployment troubleshooting for løsninger på almindelige problemer, der kan opstå under implementeringen. -
Når jeg installerer ESET Management Agent, bliver jeg bedt om et certifikat og en certificeringsmyndighed - hvor får jeg fat i dem?
Du kan export the Agent certificate and Certification Authority, som er nødvendige for installation af ESET Management Agent, fra ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem Web Console. -
Hvordan bruger jeg Agent Live Installer til at implementere ESET Management Agent på macOS-computere?
.tar.gz-filen distribueres af ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem og skal udpakkes og køres ved hjælp af kommandolinjen for at installere ESET Management Agent på macOS. Se Implementer ESET Management Agent til en macOS- eller Linux-klient ved hjælp af Agent Live Installer via ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem for at få flere oplysninger. -
Hvordan kan jeg ændre den frekvens, hvormed ESET Management Agent tjekker ind i ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem?
Denne indstilling er konfigureret i din politik for ESET Management Agent. Som standard opretter agenten forbindelse til ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem hvert minut. Du kan ændre forbindelsesintervallet for ESET Management Agents på dit netværk.Alternativt kan du sende et wake-up call til klientcomputere for at tjekke ind og udføre en opgave med det samme i ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem.
-
Jeg skifter til en ny ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem - hvordan omkonfigurerer jeg mine ESET Management Agents til at kommunikere med min nye ESET PROTECT- eller ESET PROTECT On-Prem-server?
For at omkonfigurere indstillinger for ESET Management Agents, se Migrer administrerede computere fra en eksisterende ESET PROTECT Server til en ny ESET PROTECT Server. -
Jeg har installeret ESET Management Agent, men min klientcomputer vises ikke i ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem Web Console - hvad skal jeg gøre?
Dine klientcomputere bør tjekke ind på ESET PROTECT eller ESET PROTECT-serveren inden for 20 minutter, hvis du bruger de korrekte indstillinger.Du kan sende et wake-up call til klientcomputere for at tjekke ind i ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem eller tilføje klientcomputere i ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem manuelt.
-
Hvordan administreres ESET Management Agent?
ESET Management Agent administreres fra ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem Web Console via en politik, der er unik for ESET Management Agent og adskiller sig fra politikken for klientcomputere. -
Jeg har lige installeret ESET Bridge - skal jeg foretage ændringer i min agentkonfiguration?
Ja. Se ESET Management Agent-politik i ESET Bridge for konfigurationsdetaljer. -
Hvis jeg installerer en nyere version af ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem Web Console-serveren, skal jeg så også opgradere ESET Management Agent?
Sørg for, at du bruger den korrekte version af ESET Management Agent med din version af ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem Web Console-serveren. Klik her for at se en liste over ESET PROTECT- eller ESET PROTECT On-Prem-serverversioner og de komponentmoduler, der skal bruges sammen med dem.
