Kiadvány
- Sikeresen telepítette az ESET Management Agentet, de az ESET PROTECT Serverhez való csatlakozással gondok vannak
- Helytelen állomásnév a tanúsítványban
- Az ESET PROTECT Server nem érhető el
- Visszavont tanúsító hatóság
- A Kezelési ügynök telepítése helytelen tanúsítvánnyal történt
Részletek
Kattintson a bővítéshez
Az ESET Management Agent összes naplófájljának listáját az online súgóban találja. Ez a cikk a status.html fájl hibastátusait mutatja be.
Tekintse meg a probléma nélküli állapotnapló példáját:
Megoldás
Helytelen állomásnév a tanúsítványban
Ha a társtanúsítványban szereplő állomásnév eltér az ESET PROTECT vagy ESMC Server állomásnevétől, vagy attól a címtől, amelyhez a Management Agent csatlakozik, a következő hiba jelenik meg:
Megoldás erre az esetre
A probléma megoldásának egyik módja, hogy új peer-tanúsítványt hoz létre egy csillaggal (*) a Host mezőben. Exportálja az új tanúsítványt, és futtassa az ügynök javító telepítését (helyben), és használja az új tanúsítványt a telepítés során.
Az ESET PROTECT Server nem érhető el
Az ESET Management Agent nem tud csatlakozni az ESET PROTECT Serverhez, pedig korábban csatlakozott.
Megoldás erre az esetre
Ellenőrizze:
- Az ESET PROTECT Server működik.
- Az ESET PROTECT Server elérhető.
- A hálózat megfelelően működik.
Visszavont hitelesítésszolgáltató
A hitelesítésszolgáltató vagy a Peer tanúsítványt visszavonták (törölték). Az ESET PROTECT Serverrel való kommunikáció nem ellenőrizhető.
Megoldás erre az esetre
Telepítse újra az ESET Management Agentet egy működő tanúsítvány használatával.
A Kezelési ügynök telepítése helytelen tanúsítvánnyal történt
Az ESET Management Agentet helytelen tanúsítvánnyal telepítette. Az ügynök nem tudott csatlakozni az ESET PROTECT Serverhez.
Megoldás erre az esetre
Telepítse újra az ESET Management Agentet működő tanúsítvány és a helyes állomáscím használatával.
