Abban az esetben, ha nem tud frissíteni a legújabb programverzióra vagy a telepített verzió nem képes letölteni a frissítéseket, esetleg más problémát tapasztal, az ESET terméktámogatás számára a hiba felderítése érdekében szükség lesz az ESET LogCollector által létrehozott naplófájl elküldésére.
A program futtatásához kövesse az alábbi lépéseket:
Ábra 1-1
Ábra 1-2
Kattintson a Folytatás gombra.
Ábra 1-3
Ábra 1-4
Ábra 1-5
Ábra 1-6
Ábra 1-7
Ábra 1-8
Ábra 1-9