Πρόβλημα
- Όταν εκτελείται μια εργασία ή μια πολιτική που απαιτεί επανεκκίνηση ή τερματισμό λειτουργίας ενός τερματικού που διαχειρίζεται το ESET PROTECT, η συσκευή-πελάτης ενδέχεται να επανεκκινήσει ή να τερματίσει τη λειτουργία της χωρίς προειδοποίηση
- Ρυθμίστε τη συμπεριφορά της επανεκκίνησης ή του τερματισμού λειτουργίας στις εργασίες ή τις πολιτικές, ώστε να ειδοποιείται ο χρήστης ή να του επιτρέπεται να αναβάλει την επανεκκίνηση ή τον τερματισμό λειτουργίας
- Υποστηριζόμενες εκδόσεις
- Ενημερώσεις χωρίς επανεκκίνηση
- Ρυθμίστε τις επιλογές επανεκκίνησης ή τερματισμού λειτουργίας
- Ρύθμιση παραμέτρων αυτόματων επανεκκινήσεων
Λεπτομέρειες
Κάντε κλικ για να αναπτύξετε
Μπορείτε να ρυθμίσετε ώστε να απαιτείται επανεκκίνηση ή τερματισμός λειτουργίας μιας συσκευής με τις ακόλουθες εργασίες:
- Εγκατάσταση λογισμικού ή Απεγκατάσταση λογισμικού, εάν επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στην επιλογή Αυτόματη επανεκκίνηση της συσκευής, εάν απαιτείται
- Ενημέρωση λειτουργικού συστήματος, εάν επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στην επιλογή «Αυτόματη επανεκκίνηση της συσκευής, εάν απαιτείται»
- Σάρωση κατά ζήτηση, εάν επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στην επιλογή «Τερματισμός λειτουργίας του υπολογιστή μετά τη σάρωση»
- Τερματισμός λειτουργίας του υπολογιστή
- Αναβάθμιση στοιχείων του ESET PROTECT (διαθέσιμη μόνο στο ESET PROTECT On-Prem), εάν επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στην επιλογή «Αυτόματη επανεκκίνηση όταν απαιτείται»
- Αναβάθμιση του Agent (διαθέσιμη μόνο στο ESET PROTECT), εάν επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στην επιλογή «Αυτόματη επανεκκίνηση της συσκευής, εάν απαιτείται»
Χρήστες macOS
Οι χρήστες macOS μπορούν να ακυρώσουν την προγραμματισμένη επανεκκίνηση ή τον τερματισμό λειτουργίας εντός 60 δευτερολέπτων για τις ακόλουθες εργασίες:
- Εγκατάσταση λογισμικού
- Απεγκατάσταση λογισμικού
- Ενημέρωση λειτουργικού συστήματος
Απαιτείται άμεση επανεκκίνηση ή τερματισμός λειτουργίας για τις ακόλουθες εργασίες:
- Τερματισμός λειτουργίας του υπολογιστή
- Σάρωση κατά ζήτηση
Λύση
Υποστηριζόμενες εκδόσεις
Κάθε φορά που διαμορφώνετε μια εργασία στο ESET PROTECT ή στο ESET PROTECT On-Prem που απαιτεί επανεκκίνηση ή τερματισμό λειτουργίας μιας συσκευής-πελάτη, μπορείτε να διαμορφώσετε τη συμπεριφορά της συσκευής τερματικού.
Η λειτουργία επανεκκίνησης ή τερματισμού λειτουργίας υποστηρίζεται επί του παρόντος στα εξής:
- ESET PROTECT On-Prem έκδοση 9.1 και νεότερες
- ESET PROTECT έκδοση 3.4 και νεότερες
- ESET Management Agent έκδοση 9.1 και νεότερες
- Οι συσκευές-πελάτες πρέπει να προστατεύονται με το ESET Endpoint Antivirus ή το ESET Endpoint Security έκδοση 9.1 και νεότερες
Η λειτουργία επανεκκίνησης ή τερματισμού θα είναι διαθέσιμη και σε άλλες εφαρμογές στο μέλλον.
Ενημερώσεις χωρίς επανεκκίνηση
Επιλέξτε την επιλογή «Εγκατάσταση μόνο όταν δεν απαιτείται επανεκκίνηση» για να επιτρέψετε την ενημέρωση των εφαρμογών ασφαλείας του διακομιστή χωρίς πλήρη επανεκκίνηση του συστήματος, ελαχιστοποιώντας έτσι τον χρόνο διακοπής λειτουργίας του Windows Server. Οι ενημερώσεις που δεν απαιτούν επανεκκίνηση υποστηρίζονται από την έκδοση 12.1 για:
- ESET Server Security για Microsoft Windows Server
- ESET Mail Security για Microsoft Exchange Server
- ESET Security για Microsoft SharePoint Server
Διαμόρφωση επιλογών επανεκκίνησης ή τερματισμού λειτουργίας
-
Κάντε κλικ στην επιλογή «Εργασίες» → «Νέα εργασία πελάτη» (ή στο ESET PROTECT On-Prem: «Εργασίες» → «Προσθήκη» → «Εργασία πελάτη»).
-
Ονομάστε την εργασία και επιλέξτε μια εργασία από το αναπτυσσόμενο μενού. Κάντε κλικ στο «Συνέχεια».
-
Κάντε κλικ στην επιλογή «Αυτόματη επανεκκίνηση της συσκευής, αν χρειαστεί» για να ρυθμίσετε τις επιλογές αναβολής ή ακύρωσης της επανεκκίνησης/απενεργοποίησης (δείτε περισσότερες πληροφορίες παρακάτω). Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Τέλος».
- Αναβολή: Από το αναπτυσσόμενο μενού, επιλέξτε το μέγιστο χρονικό διάστημα για το οποίο ο χρήστης της συσκευής-πελάτη μπορεί να αναβάλει την επανεκκίνηση ή τον τερματισμό λειτουργίας.
- Ακύρωση: Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στην επιλογή «Να επιτρέπεται στον χρήστη να ακυρώσει την ενέργεια» για να επιτρέψετε στον χρήστη της συσκευής-πελάτη να ακυρώσει την επανεκκίνηση ή τον τερματισμό λειτουργίας.
- Αναβολή: Από το αναπτυσσόμενο μενού, επιλέξτε το μέγιστο χρονικό διάστημα για το οποίο ο χρήστης της συσκευής-πελάτη μπορεί να αναβάλει την επανεκκίνηση ή τον τερματισμό λειτουργίας.
-
Στη συσκευή-πελάτη, θα εμφανιστεί μια ειδοποίηση πριν από την αναγκαστική επανεκκίνηση ή τον τερματισμό λειτουργίας. Ο χρήστης μπορεί να επιλέξει είτε «Επανεκκίνηση τώρα » (ή «Τερματισμός λειτουργίας τώρα») είτε «Υπενθύμιση αργότερα».
Ανάλογα με τον χρόνο που απομένει πριν από την αναγκαστική επανεκκίνηση ή τον τερματισμό λειτουργίας, η ειδοποίηση εμφανίζεται με το ακόλουθο χρώμα:
- Μπλε: Πάνω από 1 ώρα
- Κίτρινο: Λιγότερο από 1 ώρα
- Κόκκινο: Λιγότερο από 10 λεπτά
Ρύθμιση αυτόματων επανεκκινήσεων
Μπορείτε να ενεργοποιήσετε μια αυτόματη ενεργοποίηση για συνιστώμενες ενέργειες, όπως η επανεκκίνηση μιας συσκευής μετά από ένα καθορισμένο χρονικό διάστημα, εάν ο χρήστης δεν την εκκινήσει χειροκίνητα.
ESET PROTECT
-
Κάντε κλικ στην επιλογή «Διαμόρφωση» → «Βασική ρύθμιση» → «Εφαρμογή ασφαλείας ESET», κάντε κλικ στο διακόπτη δίπλα στην επιλογή «Ορισμός χρονικού διαστήματος για αυτόματη εκκίνηση συνιστώμενων ενεργειών» για να την ενεργοποιήσετε και επιλέξτε το χρονικό διάστημα. Κάντε κλικ στην επιλογή «ESET Cloud Workload Protection» και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί «Εφαρμογή ».
