[KB8279] Konfigurace chování restartování nebo vypínání počítačů spravovaných programem ESET PROTECT

Obsah

• Při spuštění úlohy, která vyžaduje restart nebo vypnutí koncového zařízení spravovaného programem ESET PROTECT, může dojít k restartu nebo vypnutí klientského počítače bez předchozího upozornění
• Konfigurace chování restartu nebo vypnutí v úlohách, aby bylo možné uživatele upozornit nebo mu umožnit odložit restart nebo vypnutí
• Podporované verze
• Konfigurace možností restartování nebo vypnutí

Řešení

Podporované verze

Při každé konfiguraci úlohy v ESET PROTECT nebo ESET PROTECT On-Prem, která vyžaduje restart nebo vypnutí klientského počítače, můžete nastavit chování koncového počítače.

Funkce restartování nebo vypnutí je v současné době podporována v:

• ESET PROTECT On-Prem verze 9.1 a novější
• ESET PROTECT verze 3.4 a novější
• ESET Management Agent verze 9.1 a novější
• Klientské počítače musí být chráněny ESET Endpoint Antivirus nebo ESET Endpoint Security verze 9.1 a novější

Konfigurace možností restartování nebo vypnutí

1. Otevřete webovou konzoli ESET PROTECT ve vašem webovém prohlížeči a přihlaste se.

2. Klikněte na položku Úlohy → Nová úloha klienta →.

   

3. Vyberte kategorii úloh. Vyberte úlohu. Klikněte na tlačítko Pokračovat. Mezi úlohy, které lze nakonfigurovat tak, aby vyžadovaly restartování nebo vypnutí koncového bodu, patří:

   Úlohy lze konfigurovat v části Nastavení

   Tyto úlohy lze konfigurovat v části Nastavení popsané v kroku 4.

   • Instalace nebo odinstalace softwaru, pokud zaškrtnete políčko Automaticky restartovat v případě potřeby
   • Aktualizace operačního systému, pokud zaškrtnete políčko u položky Povolit restartování
   • Pokud zaškrtnete políčko Vypnout počítač po skenování, můžete provést skenování na vyžádání
   • Vypnutí počítače
   • Aktualizace komponent ESET PROTECT (úloha je dostupná pouze v ESET PROTECT On-Prem), pokud zaškrtnete políčko u položky Automaticky restartovat v případě potřeby
   • Aktualizační agent (úloha je dostupná pouze v ESET PROTECT), pokud zaškrtnete políčko u položky Automaticky restartovat v případě potřeby
     
     

   

uživatelé macOS

uživatelé systému macOS mohou zrušit plánované restartování nebo vypnutí do 60 sekund u následujících úloh:

• Instalace softwaru
• Odinstalování softwaru
• Aktualizace operačního systému

Okamžité restartování nebo vypnutí je nutné pro následující úlohy:

• Vypnutí počítače
• Skenování na vyžádání

4. V části Settings můžete nakonfigurovat následující chování podle úlohy vybrané v kroku 3.

   Serverové produkty

   Serverové produkty nepodporují odložení nebo zrušení akcí restartování nebo vypnutí.

   • Typ akce: U úloh s touto možností můžete v rozevírací nabídce Typ akce vybrat, zda chcete klientský počítač po dokončení úlohy restartovat nebo vypnout.
   • Odložení: V rozevírací nabídce Odložit můžete povolit maximální dobu, o kterou může uživatel klientského počítače odložit restart nebo vypnutí.
   • Umožnit uživateli zrušit akci: Zaškrtnutím políčka vedle Cancel (Zrušit) umožníte uživateli klientského počítače zrušit restart nebo vypnutí.
     
     

   

5. Klikněte na tlačítko Dokončit.

   

6. V klientském počítači se zobrazí zprávy v závislosti na době zbývající do nuceného restartu nebo vypnutí. Uživatel musí kliknout na jednu z možností, buď Restartovat (nebo Vypnout ), nebo Připomenout mi později, kde může kliknutím na Připomenout mi později skrýt oznámení na 10 minut, nebo vybrat jinou možnost z rozevírací nabídky.

   • Modrá zpráva: Více než 1 hodinu před restartem nebo vypnutím.
   • Žlutá zpráva: Méně než 1 hodinu před restartem nebo vypnutím.
   • Červená zpráva: Méně než 10 minut před restartem nebo vypnutím.