[KB5657] Abra y utilice ESET Safe Banking & Browsing en las aplicaciones domésticas y de pequeña oficina de ESET Windows

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Safe Banking & Browsing es una capa adicional de protección diseñada para proteger sus datos financieros durante las transacciones en línea.

Por defecto, todos los navegadores compatibles se inician en modo seguro. Esto se activa mediante la función Proteger todos los navegadores, que forma parte de Banca y navegación seguras.

Si desactivar la función Secure all browsers, puede abrir Secure Browser manualmente. Además, una ventana de Secure Browser se abre automáticamente en su navegador cuando visita un sitio web bancario conocido.


Solución

Abrir Secure Browser manualmente

Dispositivos con procesadores ARM

En los dispositivos con un procesador ARM, Safe Banking & Browsing, incluido Secure Browser, solo es compatible con Firefox y Microsoft Edge.

  1. Abra la ventana del programa principal de su aplicación ESET Windows.

  2. Haga clic en Navegación y banca seguras. Si no ve el mosaico Navegación y banca seguras, haga clic en Mostrar más funciones.

Su navegador se iniciará en modo seguro. El navegador seguro aparece marcado con un borde verde y la etiqueta Secured by ESET aparece en el borde derecho del navegador.


Solucionar problemas con Safe Banking & Browser o Secure Browser

Para solucionar problemas como el de "Safe Banking & Browsing no funcional", "No se pudo iniciar el navegador protegido" o el error 0x847695d0, siga los pasos que se indican a continuación:

  1. Desactivar Safe Banking & Browsing.

    Protección desactivada

    Mientras la navegación y la banca seguras estén en pausa o desactivadas, no estarás protegido cuando visites un sitio web bancario. Tus datos no están encriptados y el controlador de protección contra keyloggers no está activado.

  2. Reinicie su dispositivo.

  3. Vuelva a activar la banca y navegación seguras.

  4. Vuelva a abrir la ventana del navegador protegida por Safe Banking & Browsing. Para evitar el redireccionamiento de sitios web, utilice la función Proteger todos los navegadores.

  5. Si el problema sigue sin resolverse, desinstale manualmente su aplicación ESET Windows para el hogar o la pequeña oficina y instálela de nuevo.