[KB5657] Відкривайте та використовуйте ESET Безпечний банкінг і браузер у програмах ESET для дому та малого офісу для Windows

ПРИМІТКА:

Ця сторінка перекладена за допомогою комп'ютера. Клацніть англійську мову в розділі Мови на цій сторінці, щоб переглянути оригінальний текст. Якщо вам щось незрозуміло, зверніться до місцевої служби підтримки.

Випуск

Докладні відомості


Клацніть, щоб розгорнути

Безпечний банкінг ібраузер - це додатковий рівень захисту, призначений для захисту ваших фінансових даних під час здійснення онлайн-транзакцій.

За замовчуванням усі підтримувані веб-браузери запускаються в безпечному режимі. Це забезпечується функцією Захистити всі браузери, яка є частиною Safe Banking & Browsing.

Якщо ви вимкнути функцію Захистити всі браузери, ви можете відкрити Безпечний браузер вручну. Також вікно Безпечного браузера автоматично відкривається у вашому браузері при відвідуванні відомих банківських сайтів.


Рішення

Відкрийте Безпечний браузер вручну

Пристрої з процесорами ARM

На пристроях з процесором ARM безпечний банкінг та перегляд веб-сторінок, включаючи безпечний браузер, підтримується лише браузерами Firefox та Microsoft Edge.

  1. Відкрийте головне вікно програми ESET для Windows.

  2. Клацніть Безпечний банкінг і перегляд веб-сторінок. Якщо ви не бачите плитку Безпечний банкінг і перегляд веб-сторінок, натисніть Показати більше функцій.

Ваш браузер запуститься в безпечному режимі. Захищений браузер позначено зеленою рамкою, а праворуч від правого краю браузера з'явиться напис "Захищено ESET ".


Вирішення проблем із безпечним банкінгом і браузером або захищеним браузером

Щоб виправити такі проблеми, як "Безпечний банкінг і браузер не функціонує", "Захищений браузер не вдалося запустити" або помилка 0x847695d0, виконайте наведені нижче дії:

  1. Вимкнути безпечний банкінг та браузер.

    Вимкнений захист

    Якщо Безпечний банкінг та перегляд веб-сторінок призупинено або вимкнено, ви не захищені під час відвідування банківського веб-сайту. Ваші дані не шифруються, а драйвер для захисту від кейлогерів не ввімкнено.

  2. Перезавантажте пристрій.

  3. Увімкнути безпечний банкінг та браузинг.

  4. Перезапустіть захищене вікно браузера з функцією Safe Banking & Browsing. Щоб уникнути перенаправлення на інший сайт, скористайтеся функцією "Захистити всі браузери".

  5. Якщо проблему не вирішено, вручну видаліть програму ESET для дому або малого офісу для Windows і встановіть її знову.