[KB3218] Agregar una dirección IP en la zona de confianza en un producto ESET para Windows

Escenario

  • Se encuentra imposibilitado de conectarse con otro equipo o dispositivo, tal como una impresora en su red.
  • Agregar una dirección IP o rango de IP a la lista de confianza de su producto ESET
  • Tengo ESET NOD32 Antivirus

Solución

Resolver problemas con el firewall

Este artículo es parte de una serie de pasos recomendados para resolver problemas con el firewall. #@#publication_url id='1481' target='_blank' content='Haga clic aquí para iniciar con el paso 1'

  1. Abra la ventana principal del producto ESET para Windows.

  2. Presione la tecla F5 para acceder a la Configuración avanzada.

  3. Haga clic en Protección de red→   Firewall personal, expanda Avanzado y haga clic en Editar junto a Zonas.

Figura 1-1

  1. Seleccione Zona de confianza y haga clic en Editar.

Figura 1-2

  1. Escriba la dirección IP o subred del dispositivo de confianza en el campo Dirección de equipo remoto (IP4, IPv6, rango, máscara) y haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
Solo agregue direcciones IP seguras en la zona de confianza

Solo debería agregar una dirección IP a la zona segura si la reconoce como segura.

Figura 1-3

  1. Las direcciones IP que acaba de agregar a la zona de confianza en la ventana Zonas de firewall. Haga clic en Aceptar dos veces para cerrar la ventana y salir de la Configuración avanzada.

Figura 1-4

Última revisión: 4 mar. 2022

Recursos adicionales:

Ayuda online

Foros de ESET

Videos de la Base de conocimiento

Asistencia adicional

Soporte