[KB3218] Añadir una dirección IP a la zona de confianza en los productos domésticos ESET Windows

NOTA:

Esta página ha sido traducida por un ordenador. Haga clic en Inglés bajo Idiomas en esta página para mostrar el texto original. Si encuentra algo que no está claro, por favor, póngase en contacto con su soporte local.

Problema

  • No puede conectarse a o desde otro equipo o dispositivo, como una impresora, en su red
  • Necesita agregar una dirección IP a la zona de confianza en su producto ESET

Solución

Firewall troubleshooting

This article is part of a series of recommended steps to troubleshoot firewall issues. Start with the article ESET Firewall is blocking a device or application in ESET Windows home and small office products.

  1. Abra la ventana principal del programa de su producto ESET Windows.

  2. Pulse la tecla F5 para abrir Configuración avanzada.

  3. Haga clic en Protecciones → Protección de acceso a la red, expanda Protección de acceso a la red y haga clic en Editar junto a Conjuntos IP.

    Figura 1-1

  4. Haga clic en Zona de confianza y en Editar.

    Figura 1-2

  5. En el campo Dirección de equipo remoto (IPv4, IPv6, rango, máscara), escriba la dirección IP o subred del dispositivo de confianza y haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

    Añada sólo direcciones IP seguras a la zona de confianza

    Sólo debes añadir una dirección IP a la zona de confianza si sabes que es segura.

    Figura 1-3

  6. Comprueba que las direcciones IP añadidas son visibles en la fila Trusted zone (Zona de confianza ). Pulse OK, y después otro OK para guardar los cambios.

    Figura 1-4
Última revisión: 4 nov. 2025

Recursos adicionales:

Ayuda online

Foros de ESET

Videos de la Base de conocimiento
ESET Status Portal ESET Technical Support

¿Ya es cliente?