[KB3218] Lägg till en IP-adress i den betrodda zonen i ESET Windows Home-produkter

OBS:

Den här sidan har översatts av en dator. Klicka på engelska under Språk på den här sidan för att se originaltexten. Om du tycker att något är oklart, kontakta din lokala support.

Problem

  • Du kan inte ansluta till eller från en annan dator eller enhet, t.ex. en skrivare, i ditt nätverk
  • Du måste lägga till en IP-adress i den betrodda zonen i din ESET-produkt

Lösning

Firewall troubleshooting

This article is part of a series of recommended steps to troubleshoot firewall issues. Start with the article ESET Firewall is blocking a device or application in ESET Windows home and small office products.

  1. Öppna huvudprogramfönstret för din ESET Windows-produkt.

  2. Tryck på F5 för att öppna Avancerad installation.

  3. Klicka på SkyddSkydd för nätverksåtkomst, expandera Skydd för nätverksåtkomst och klicka på Redigera bredvid IP-uppsättningar.

    Bild 1-1
  4. Klicka på Betrodd zon och klicka på Redigera.

    Bild 1-2
  5. I fältet Fjärrdatoradress (IPv4, IPv6, intervall, mask) skriver du in IP-adressen eller subnätet för den betrodda enheten och klickar på OK för att spara ändringarna.

    Lägg bara till säkra IP-adresser i den betrodda zonen

    Du bör endast lägga till en IP-adress i den betrodda zonen om du vet att den är säker.

    Bild 1-3
  6. Kontrollera att de tillagda IP-adresserna syns i raden Trusted zone. Klicka på OK och sedan ytterligare en gång på OK för att spara ändringarna.

    Bild 1-4