[KB3419] Descargue e instale los productos ESET para el hogar y la pequeña oficina para Windows

NOTA:

Esta página ha sido traducida por un ordenador. Haga clic en Inglés bajo Idiomas en esta página para mostrar el texto original. Si encuentra algo que no está claro, por favor, póngase en contacto con su soporte local.

Edición

  • Descargar, instalar y activar ESET Security Ultimate, ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security o ESET NOD32 Antivirus
  • Descargue, instale y active ESET Small Business Security o ESET Safe Server

Solución

Instalación de los productos ESET home y ESET small office para Windows

Este artículo se aplica a los siguientes productos:

Productos domésticos ESET para Windows:

  • ESET Security Ultimate
  • ESET Smart Security Premium
  • ESET Internet Security
  • ESET NOD32 Antivirus

Productos ESET para pequeñas oficinas:

  • ESET Small Business Security
  • ESET Safe Server
Tipos especiales de instalación

Los siguientes enlaces contienen información adicional para tipos especiales de instalación:

Antes de la instalación

  1. Desinstale cualquier software antivirus previamente instalado en su sistema.

  2. Cree una cuenta ESET HOME. También puede crear la cuenta durante la instalación.

  3. Añada la suscripción a su cuenta de ESET HOME. También puede añadir la suscripción a su cuenta ESET HOME durante la instalación.

Cuenta ESET HOME obligatoria

La cuenta ESET HOME es obligatoria para la instalación de todas las suscripciones adquiridas después del 15 de noviembre de 2023.


Descargue el archivo de instalación activado desde ESET HOME

  1. Inicie sesión en su cuenta de ESET HOME.

  2. Haga clic en Proteger dispositivo en la sección Dispositivos.

    Figura 1-1
  3. Elija dónde desea instalar su producto ESET Hogar o Pequeña Oficina para Windows. Si desea instalarlo en el dispositivo actual, haga clic en Proteger este dispositivo o haga clic en Proteger otro dispositivo si desea instalarlo en otro dispositivo Windows.


Proteger este dispositivo
  1. Haga clic en Proteger este dispositivo y haga clic en Continuar. Si selecciona Proteger otro dispositivo, puede enviar el enlace de descarga al instalador por correo electrónico y descargarlo en otro dispositivo.

    Figura 2-1
  2. Si dispone de varias suscripciones, se le pedirá que seleccione la suscripción que desea utilizar para activar su producto ESET para el hogar o la pequeña oficina para Windows. Seleccione la suscripción que desea utilizar y haga clic en Continuar. Si sólo tiene una suscripción, continúe con el paso 6.

    Figura 2-2
  3. Haga clic en Descargar protección. ESET HOME descargará el producto ESET home o small office para Windows según su sistema operativo y su suscripción.

    Figura 2-3
  4. Se descargará el archivo instalador y podrá proceder a la instalación.


Proteger otro dispositivo
  1. Haga clic en Proteger otro dispositivo y haga clic en Continuar.

    Figura 3-1
  2. Haga clic en Obtener un instalador de software por correo electrónico.

    Figura 3-2
  3. Dependiendo del producto para el que desee obtener un instalador, seleccione Windows o Windows Server y haga clic en Continuar.

    Figura 3-3
  4. Si dispone de varias suscripciones, se le pedirá que seleccione la suscripción que desea utilizar para activar su producto ESET para el hogar o la pequeña oficina para Windows. Seleccione la suscripción que desea utilizar y haga clic en Continuar. Si sólo tiene una suscripción, continúe con el paso 8.

    Figura 3-4
  5. En el campo Dirección de correo electrónico, escriba el correo electrónico al que desea enviar el enlace del archivo de instalación y haga clic en Enviar protección.

    Figura 3-5
  6. El enlace al archivo de instalación se ha enviado a la dirección de correo electrónico de su elección.

    Figura 3-6
  7. Abra el correo electrónico de info@product.eset.com en su bandeja de entrada y haga clic en Descargar producto.

    Figura 3-7
  8. El archivo de instalación se ha descargado y puede proceder a la instalación.


Instalar el producto de seguridad ESET Windows para el hogar o la pequeña oficina

  1. Haga doble clic en el archivo de instalación descargado para iniciar la instalación.

  2. Seleccione el idioma que prefiera en el menú desplegable y haga clic en Continuar.

    Figura 4-1
  3. Recomendamos habilitar todas las opciones de protección e instalación. Haga clic en Permitir todo y continuar, o seleccione sus opciones personalizadas y haga clic en Continuar. Puede revisar el Acuerdo de Licencia de Usuario Final y la Política de Privacidad antes de continuar.

    Figura 4-2
  4. En el campo Device name (Nombre del dispositivo), escriba un nombre para su dispositivo y haga clic en Continue (Continuar).

    Figura 4-3
  5. Haga clic en Continue para iniciar la instalación.

    Figura 4-4
  6. Una vez finalizada la instalación, haga clic en Done (Listo).

    Figura 4-5

Su producto ESET para el hogar o la pequeña oficina para Windows ya está instalado y es totalmente funcional. Poco después de finalizar la instalación, se iniciará un análisis inicial del equipo.

Need further assistance? Contact ESET Technical Support.