Випуск
-
Ви отримали повідомлення про помилку "Обліковий запис заблоковано". Ваш логін до сервера ESET Endpoint Encryption (EEE) заблоковано, і ви не зможете увійти за допомогою правильного пароля, доки ваш обліковий запис не буде розблоковано.
Малюнок 1-1
-
Розблокування облікового запису для входу на сервер EEE
Рішення
Якщо у вас немає доступу до іншого облікового запису з достатніми дозволами або якщо обліковий запис вбудованого системного адміністратора за замовчуванням є єдиним і його заблоковано, ви можете розблокувати обліковий запис вбудованого системного адміністратора за замовчуванням, перейшовши за посиланням Скидання пароля в ESET Endpoint Encryption Server за допомогою інструмента скидання.
Розблокуйте вхід до EEE Server, використовуючи інший логін з роллю системного адміністратора або користувацькою роллю, яка надає доступ до панелі керування EEE Server і вкладки "Входи до панелі керування".
- У панелі керування сервером EEE Server натисніть Логіни і виберіть логін, який ви хочете редагувати.
Малюнок 1-2
- Натисніть Редагувати логін.
- Зніміть прапорець біля пункту Обліковий запис заблоковано. Якщо ви хочете змусити користувача змінити пароль при наступному вході, встановіть прапорець біля пункту Треба змінити пароль.
Малюнок 1-3
- Введіть пароль в обидва поля і натисніть Змінити.
Малюнок 1-4
