Kiadvány
#@##placeholder id='1300' language='1'#@#
-
A "Fiók zárolva" hibaüzenetet kapja. Az ESET Endpoint Encryption (EEE) Server bejelentkezése zárolásra került, és a fiók feloldásáig nem tud a megfelelő jelszóval bejelentkezni.

1-1. ábra
-
EEE Server bejelentkezési fiókjának feloldása
Megoldás
Ha nincs hozzáférése egy másik, megfelelő jogosultságokkal rendelkező bejelentkezéshez, vagy ha a beépített alapértelmezett rendszeradminisztrátor bejelentkezése az egyetlen, és az le van zárva, a beépített alapértelmezett rendszeradminisztrátor bejelentkezését a oldalon keresztül oldhatja fel: Reset your password in ESET Endpoint Encryption Server using the Reset Tool.
Oldja fel az EEE Server bejelentkezését egy másik bejelentkezéssel a Rendszergazda szerepkörrel vagy egy olyan egyéni szerepkörrel, amely hozzáférést biztosít az EEE Server vezérlőpanelhez és a vezérlőpanel bejelentkezések lapjához.
- Az EEE Server vezérlőpanelen kattintson a Logins (Bejelentkezések) gombra, és válassza ki a szerkeszteni kívánt bejelentkezést.

1-2. ábra
- Kattintson a Bejelentkezés szerkesztésegombra.
- Törölje a jelölőnégyzet bejelölését a Account Locked (Fiók zárolva mellett. Ha a felhasználót a következő bejelentkezéskor jelszóváltoztatásra akarja kényszeríteni, jelölje be a jelölőnégyzetet a Must Change Password (Jelszóváltoztatási kötelezettség) mellett.

1-3. ábra
- Írja be a jelszót mindkét mezőbe, majd kattintson a Módosítás gombra.

1-4. ábra