Издание
-
Получавате съобщение за грешка "Account Locked" (Акаунтът е блокиран). Входът Ви в ESET Endpoint Encryption (EEE) Server е заключен и няма да можете да влезете с правилната парола, докато акаунтът Ви не бъде отключен.
Фигура 1-1
-
Отключване на Вашия акаунт за вход в EEE Server
Решение
Ако нямате достъп до друго потребителско име с достатъчни права или ако потребителското име за вградения системен администратор по подразбиране е единственото и то е заключено, можете да отключите потребителското име за вградения системен администратор по подразбиране, като посетите Reset your password in ESET Endpoint Encryption Server using the Reset Tool.
Отключете потребителското си име в EEE Server, като използвате друго потребителско име с роля System Admin (системен администратор) или потребителска роля, която позволява достъп до контролния панел на EEE Server и раздела за входни данни в контролния панел.
- В контролния панел на EEE Server щракнете върху Логини и изберете логина, който искате да редактирате.
Фигура 1-2
- Щракнете върху Edit Login (Редактиране на вход).
- Премахнете отметката в квадратчето до Account Locked (Заключен акаунт). Ако искате да принудите потребителя да смени паролата си при следващото влизане, поставете отметка в квадратчето до Must Change Password (Трябва да смени паролата).
Фигура 1-3
- Въведете паролата в двете полета и щракнете върху Промяна.
Фигура 1-4
