Udgave
-
Du modtager fejlmeddelelsen "Konto låst". Dit login til ESET Endpoint Encryption (EEE) Server er blevet låst, og du vil ikke kunne logge ind med den korrekte adgangskode, før din konto er låst op.
Figur 1-1
-
Lås din EEE Server-login-konto op
Løsning
Hvis du ikke har adgang til et andet login med tilstrækkelige tilladelser, eller hvis login til den indbyggede standardsystemadministrator er det eneste, og det er låst, kan du låse login til den indbyggede standardsystemadministrator op ved at besøge Nulstil din adgangskode i ESET Endpoint Encryption Server ved hjælp af nulstillingsværktøjet.
Lås dit EEE Server-login op ved hjælp af et andet login med rollen Systemadministrator eller en brugerdefineret rolle, der giver adgang til EEE Server-kontrolpanelet og fanen Kontrolpanellogins.
- Klik på Logins i EEE Server-kontrolpanelet, og vælg det login, du vil redigere.
Figur 1-2
- Klik på Rediger login.
- Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet ved siden af Account Locked. Hvis du vil tvinge brugeren til at ændre sin adgangskode ved næste login, skal du markere afkrydsningsfeltet ved siden af Must Change Password.
Figur 1-3
- Skriv adgangskoden i begge felter, og klik på Change.
Figur 1-4
