Edição
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Você recebe a mensagem de erro "Conta bloqueada". Seu login no servidor do ESET Endpoint Encryption (EEE) foi bloqueado e você não poderá fazer login com a senha correta até que sua conta seja desbloqueada.
Figura 1-1
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Desbloquear sua conta de login do Servidor EEE
Solução
Se você não tiver acesso a outro login com permissões suficientes ou se o login do administrador do sistema padrão integrado for o único e estiver bloqueado, você poderá desbloquear o login do administrador do sistema padrão integrado visitando Redefina sua senha no Servidor do ESET Endpoint Encryption usando a Ferramenta de redefinição.
Desbloqueie seu login do Servidor EEE usando outro login com a função de Administrador do sistema ou uma função personalizada que permita o acesso ao painel de controle do Servidor EEE e à guia de logins do painel de controle.
- No painel de controle do servidor EEE, clique em Logins e selecione o login que deseja editar.
Figura 1-2
- Clique em Edit Login (Editar login).
- Desmarque a caixa de seleção ao lado de Account Locked (Conta bloqueada). Se quiser forçar o usuário a alterar a senha no próximo login, marque a caixa de seleção ao lado de Must Change Password (Precisa alterar a senha).
Figura 1-3
- Digite a senha em ambos os campos e clique em Change (Alterar).
Figura 1-4
