[KB7167] Bandant prisijungti prie ESET Endpoint Encryption serverio rodoma klaida "Jūsų paskyra užrakinta"

• Gavote klaidos pranešimą "Paskyra užblokuota". Jūsų ESET Endpoint Encryption (EEE) Server prisijungimo vardas buvo užrakintas ir jūs negalėsite prisijungti su teisingu slaptažodžiu, kol jūsų paskyra nebus atrakinta.

  

  1-1 pav

• EEE serverio prisijungimo paskyros atrakinimas

Jei neturite prieigos prie kito prisijungimo vardo, turinčio pakankamus leidimus, arba jei integruoto numatytojo sistemos administratoriaus prisijungimo vardas yra vienintelis ir jis yra užrakintas, galite atrakinti integruoto numatytojo sistemos administratoriaus prisijungimo vardą apsilankę Atstatykite savo slaptažodį į ESET Endpoint Encryption Server, naudodami Reset Tool.

Atrakinkite savo EEE serverio prisijungimo vardą naudodami kitą prisijungimo vardą su Sistemos administratoriaus vaidmeniu arba pasirinktiniu vaidmeniu, kuris suteikia prieigą prie EEE serverio valdymo skydelio ir valdymo skydelio prisijungimų skirtuko.

1. EEE serverio valdymo skydelyje spustelėkite Logins (prisijungimai) ir pasirinkite norimą redaguoti prisijungimo vardą.

1-2 pav

2. Spustelėkite Redaguoti prisijungimą.
   
3. Panaikinkite žymimąjį langelį šalia Account Locked (paskyra užrakinta). Jei norite priversti naudotoją pakeisti slaptažodį kito prisijungimo metu, pažymėkite žymimąjį langelį šalia Must Change Password (turi pakeisti slaptažodį).

1-3 pav

4. Į abu laukus įveskite slaptažodį ir spustelėkite Keisti.

1-4 pav