Τεύχος
-
Λαμβάνετε το μήνυμα σφάλματος "Λογαριασμός κλειδωμένος". Η σύνδεσή σας στον ESET Endpoint Encryption (EEE) Server έχει κλειδωθεί και δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε με τον σωστό κωδικό πρόσβασης μέχρι να ξεκλειδωθεί ο λογαριασμός σας.
Εικόνα 1-1
-
Ξεκλείδωμα του λογαριασμού σύνδεσης στον EEE Server
Λύση
Εάν δεν έχετε πρόσβαση σε άλλη σύνδεση με επαρκή δικαιώματα ή εάν η σύνδεση για τον ενσωματωμένο προεπιλεγμένο διαχειριστή συστήματος είναι η μόνη και είναι κλειδωμένη, μπορείτε να ξεκλειδώσετε τη σύνδεση για τον ενσωματωμένο προεπιλεγμένο διαχειριστή συστήματος επισκεπτόμενοι την ιστοσελίδα Επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας στον ESET Endpoint Encryption Server χρησιμοποιώντας το εργαλείο επαναφοράς.
Ξεκλειδώστε τη σύνδεσή σας στον EEE Server χρησιμοποιώντας μια άλλη σύνδεση με το ρόλο System Admin ή έναν προσαρμοσμένο ρόλο που επιτρέπει την πρόσβαση στον πίνακα ελέγχου του EEE Server και στην καρτέλα Logins του πίνακα ελέγχου.
- Στον πίνακα ελέγχου του EEE Server, κάντε κλικ στην επιλογή Logins και επιλέξτε τη σύνδεση που θέλετε να επεξεργαστείτε.
Εικόνα 1-2
- Κάντε κλικ στην επιλογή Edit Login (Επεξεργασία σύνδεσης).
- Αποεπιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στην ένδειξη Account Locked (Κλειδωμένος λογαριασμός). Εάν θέλετε να αναγκάσετε τον χρήστη να αλλάξει τον κωδικό πρόσβασής του κατά την επόμενη είσοδο, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στην ένδειξη Must Change Password (Πρέπει να αλλάξει κωδικό πρόσβασης).
Εικόνα 1-3
- Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης και στα δύο πεδία και κάντε κλικ στο κουμπί Αλλαγή.
Εικόνα 1-4
