Kysymys
#@##placeholder id='1300' language='1'#@#
-
Saat "Tili lukittu" -virheilmoituksen. ESET Endpoint Encryption (EEE) Server -tunnuksesi on lukittu, etkä voi kirjautua sisään oikealla salasanalla ennen kuin tilisi lukitus on avattu.

Kuva 1-1
-
EEE Server -kirjautumistilin lukituksen avaaminen
Ratkaisu
Jos sinulla ei ole käytössäsi toista kirjautumistunnusta, jolla on riittävät oikeudet, tai jos sisäänrakennetun oletusjärjestelmän ylläpitäjän kirjautumistunnus on ainoa ja se on lukittu, voit avata sisäänrakennetun oletusjärjestelmän ylläpitäjän kirjautumistunnuksen vierailemalla osoitteessa Palauta salasanasi ESET Endpoint Encryption Server -palvelimessa Reset Tool -työkalun avulla.
Avaa EEE Server -tunnuksesi käyttämällä toista kirjautumista, jossa on System Admin -rooli tai mukautettu rooli, joka sallii pääsyn EEE Serverin ohjauspaneeliin ja ohjauspaneelin kirjautumiset-välilehdelle.
- Napsauta EEE Server -ohjauspaneelissa Logins (Kirjautumiset ) ja valitse muokattava kirjautuminen.

Kuva 1-2
- Napsauta Muokkaa kirjautumista.
- Poista valintaruudun valinta Account Locked (Tilin lukittu) vieressä. Jos haluat pakottaa käyttäjän vaihtamaan salasanansa seuraavalla kirjautumiskerralla, valitse Must Change Password (Salasanan vaihtaminen pakollista) -valintaruudun vieressä oleva valintaruutu.

Kuva 1-3
- Kirjoita salasana molempiin kenttiin ja napsauta Change (Muuta).

Kuva 1-4