[KB5886] Как использовать VPN-клиент iOS для подключения к VPN, защищенной с помощью двухфакторной аутентификации (2FA) ESET Secure Authentication (ESA)?

примечание:

Этот документ переведен для вашего удобства с помощью машинного перевода. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приложили все усилия, чтобы обеспечить максимально точный перевод. Однако ни один автоматизированный перевод не призван заменить переводчика-человека. Официальным текстом является английская версия, которую можно найти, нажав на English справа от этого текста (или внизу, если вы читаете с мобильного). Если у вас возникли вопросы или замечания относительно точности переведенного текста, пожалуйста, обратитесь к официальной версии на английском языке или свяжитесь с местной службой поддержки. Спасибо за ваше терпение.

Решение

Если вы хотите подключиться через свой iPhone (или iPad) к VPN, защищенному 2FA ESA, то вот шаги, которые необходимо выполнить.

Настройка VPN-клиента для iOS

Перейдите на устройстве в Настройки > Общие > VPN и нажмите Добавить конфигурацию VPN....

Для параметра Тип выберите PPTP.

В поле Описание введите любое желаемое имя, под которым это соединение будет представлено на вашем iOS-устройстве.

В поле Сервер введите IP-адрес сервера, к которому вы хотите подключиться, а в поле Учетная запись - ваше имя пользователя. Оставьте для параметра Уровень шифрования значение Нет. Остальные поля настраивать не нужно.

Рисунок 1-1

Использование настроенного клиента iOS VPN

Использование настроенного клиента iOS VPN немного затруднено, если VPN защищена с помощью 2FA ESA. Для успешного подключения к VPN необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Включите настроенный VPN-клиент, нажав на тумблер рядом с надписью Not Connected

Рисунок 2-1

  1. Имя пользователя предварительно заполнено из-за предыдущей настройки, просто введите пароль и нажмите OK

Рисунок 2-2

  1. Если пароль введен правильно, поля входа в систему появятся снова без каких-либо сообщений об ошибках, а имя пользователя снова будет предварительно заполнено. В этот момент необходимо нажать Отмена.

Рисунок 2-3

  1. Снова включите настроенный VPN клиент, нажав на тумблер рядом с Not Connected.

Рисунок 2-4

  1. Имя пользователя снова будет предварительно заполнено, но в этот момент не вводите пароль, а введите одноразовый пароль (OTP), который вы получили по SMS или сгенерировали через мобильное приложение ESA. После ввода OTP нажмите OK.

Рисунок 2-5

  1. Если вы ввели правильный OTP, то на этом этапе вы должны увидеть активное подключение вашего VPN-клиента

Рисунок 2-6

Last Updated: 9 мар. 2026 г.

Дополнительные ресурсы

Документация

Форум пользователей

Видео
ESET Status Portal ESET Technical Support

Существующий клиент?