[KB5886] Hvordan bruker jeg iOS VPN-klienten til å koble til et VPN som er sikret via tofaktorautentisering (2FA) av ESET Secure Authentication (ESA)?

MERK:

Denne siden er oversatt av en datamaskin. Klikk på engelsk under Språk på denne siden for å se originalteksten. Hvis noe er uklart, kan du kontakte din lokale kundestøtte.

Løsning

Hvis du ønsker å koble til via din iPhone (eller iPad) til et VPN som er sikret med 2FA fra ESA, kan du gjøre følgende

Konfigurasjon av iOS VPN-klient

Naviger på enheten din til Innstillinger > Generelt > VPN og klikk på Legg til VPN-konfigurasjon...

For Type velger du PPTP.

I feltet Beskrivelse skriver du inn ønsket navn som denne tilkoblingen vil bli presentert med på iOS-enheten din.

I Server-feltet skriver du inn IP-adressen til serveren du ønsker å koble til, og i Kontofeltet skriver du inn brukernavnet ditt. La Krypteringsnivå være satt til Ingen. Resten av feltene trenger ikke å angis.

Figur 1-1

Bruk av konfigurert iOS VPN-klient

Bruken av den konfigurerte iOS VPN-klienten er litt vanskelig hvis VPN er sikret via 2FA av ESA. Fremgangsmåten for å koble til VPN er som følger:

  1. Slå på den konfigurerte VPN-klienten ved å trykke på bryteren ved siden av Ikke tilkoblet

Figur 2-1

  1. Brukernavnet er forhåndsutfylt på grunn av tidligere konfigurasjon, bare skriv inn passordet ditt og trykk på OK

Figur 2-2

  1. Hvis passordet er ok, vises påloggingsfeltene igjen umiddelbart uten noen feilmelding, mens brukernavnet er forhåndsutfylt igjen. På dette tidspunktet må du trykke på Avbryt.

Figur 2-3

  1. Slå på den konfigurerte VPN-klienten igjen ved å trykke på bryteren ved siden av Not Connected.

Figur 2-4

  1. Brukernavnet fylles ut på nytt, men nå skal du ikke skrive inn passordet ditt, men i stedet skrive inn engangspassordet (OTP) du har mottatt via SMS eller generert via ESAs mobilapplikasjon. Når du har tastet inn OTP-en, trykker du på OK.

Figur 2-5

  1. Hvis du har angitt en gyldig OTP, bør du nå se den aktive tilkoblingen til VPN-klienten din

Figur 2-6