[KB5886] Hvordan bruger man iOS VPN-klienten til at oprette forbindelse til en VPN, der er sikret via tofaktorgodkendelse (2FA) fra ESET Secure Authentication (ESA)?

BEMÆRK:

Denne side er blevet oversat af en computer. Klik på engelsk under Sprog på denne side for at få vist den originale tekst. Hvis du finder noget uklart, bedes du kontakte din lokale support.

Løsning

Hvis du ønsker at oprette forbindelse via din iPhone (eller iPad) til en VPN, der er sikret med 2FA fra ESA, skal du følge nedenstående trin.

Konfiguration af iOS VPN-klient

Naviger på din enhed til Indstillinger > Generelt > VPN, og klik på Tilføj VPN-konfiguration...

Vælg PPTP som Type.

I feltet Beskrivelse skriver du det ønskede navn, som denne forbindelse vil blive præsenteret med på din iOS-enhed.

I feltet Server skal du skrive IP-adressen på den server, du vil oprette forbindelse til, og i feltet Konto skal du skrive dit brugernavn. Lad krypteringsniveauet være indstillet til Ingen. Resten af felterne behøver ikke at blive indstillet.

Figur 1-1

Brug af konfigureret iOS VPN-klient

Brugen af den konfigurerede iOS VPN-klient er lidt vanskelig, hvis VPN'en er sikret via 2FA eller ESA. Trinene til at oprette forbindelse til VPN er som følger:

  1. Tænd for den konfigurerede VPN-klient ved at trykke på vippeknappen ved siden af Ikke tilsluttet

Figur 2-1

  1. Brugernavnet er forudfyldt på grund af den tidligere konfiguration, så du skal bare indtaste din adgangskode og trykke på OK

Figur 2-2

  1. Hvis adgangskoden er ok, vises login-felterne igen med det samme uden nogen fejlmeddelelse, mens brugernavnet vil være forudfyldt igen. På dette tidspunkt skal du trykke på Cancel.

Figur 2-3

  1. Tænd for den konfigurerede VPN-klient igen ved at trykke på knappen ved siden af Not Connected.

Figur 2-4

  1. Brugernavnet udfyldes igen, men på dette tidspunkt skal du ikke indtaste din adgangskode, men i stedet den engangskode (OTP), du har modtaget via sms eller genereret via ESA's mobilapplikation. Når du har indtastet OTP'en, skal du trykke på OK.

Figur 2-5

  1. Hvis du har indtastet en gyldig OTP, bør du på dette tidspunkt se den aktive forbindelse til din VPN-klient

Figur 2-6

Chat med ESET AI Advisor for at få support