Решение
Если вы используете Windows Vista без пакета обновления или более старую версию Windows и Центр безопасности Windows сообщает, что антивирусная защита в вашем продукте безопасности ESET отключена, даже если он активирован и все его функции, включая антивирусную защиту, включены и работают должным образом, ознакомьтесь со следующим решением.
Эта проблема, скорее всего, вызвана повреждением базы данных в папке C:WindowsSystem32WbemRepository. Эта область используется операционной системой Windows для управления службой Windows Management Instrumentation (WMI). В свою очередь, служба WMI используется Windows для получения и корректного отображения информации, связанной с Центром безопасности Windows.
Чтобы убедиться, что в Центре безопасности Windows отображается точная информация об антивирусной защите, выполните следующие действия:
-
Нажмите Пуск → Выполнить. Откроется окно "Выполнить ". Введите services.msc и нажмите кнопку OK.
Рисунок 1-1
-
Появится окно служб. Найдите службу Windows Management Instrumentation.
-
Щелкните правой кнопкой мыши на этой службе и выберите Остановить (см. Рисунок 1-2 ниже). Закройте окно "Службы ".
Рисунок 1-2
-
Используя проводник Windows, удалите все файлы в каталоге C:WindowsSystem32WbemRepository.
- Перезагрузите компьютер. Служба WMI будет запущена, все файлы в папке C:WindowsSystem32WbemRepository будут восстановлены, а информация в Центре безопасности Windows будет обновлена.
