[KB367] Windows 安全中心显示的有关我的 Windows ESET 安全产品的信息不正确

如果您使用的是不含任何服务包的 Windows Vista 或旧版本的 Windows，并且 Windows 安全中心报告说 ESET 安全产品中的防病毒保护功能已禁用，即使该产品已激活且其所有功能（包括防病毒保护）均已启用并正常工作，请参阅以下解决方案。

此问题可能是由于 C:WindowsSystem32WbemRepository 文件夹中的数据库损坏造成的。Windows 操作系统使用该区域管理 Windows Management Instrumentation (WMI) 服务。反过来，Windows 也使用 WMI 服务来获取并正确显示与 Windows 安全中心相关的信息。

为确保在 Windows 安全中心显示有关防病毒保护的准确信息，请按照以下步骤操作：

1. 单击开始 → 运行。运行"窗口将显示。键入services.msc，然后单击确定。
   
   

   
   
   图 1-1
   

2. 服务"窗口将会出现。找到Windows Management Instrumentation服务。
   
3. 右键单击该服务并单击停止（见下图 1-2）。关闭 "服务"窗口。
   
   

   
   
   图 1-2
   

4. 使用 Windows 资源管理器删除 C:WindowsSystem32WbemRepository 目录中的所有文件。
   
5. 重新启动计算机。WMI 服务将启动，C:WindowsSystem32WbemRepository 文件夹中的所有文件都将恢复，Windows 安全中心中的信息也将更新。