Problema
- Asistența tehnică ESET a solicitat o copie a unui fișier jurnal Windows de la ESET PROTECT On-Prem
Detalii
Faceți clic pentru a extinde
Aplicația dvs. de securitate ESET pentru Windows păstrează jurnale ale tuturor scanărilor care rulează pe computerul dvs. Aceste jurnale de scanare sunt utile pentru a determina dacă detecțiile anterioare au fost curățate sau șterse cu succes. Consultați mai jos pentru mai multe informații despre fiecare tip de fișier jurnal:
- Detecții: Informații detaliate despre infiltrările detectate de modulele dvs. de aplicații ESET.
- Evenimente: Informații detaliate despre toate acțiunile importante efectuate de aplicația dvs. ESET.
- Scanarea computerului: Rezultatele tuturor scanărilor manuale sau planificate finalizate.
- Fișiere blocate: Conține înregistrări ale fișierelor care au fost blocate și nu au putut fi accesate.
- Fișiere trimise: Conține înregistrări ale fișierelor care au fost trimise la ESET LiveGrid sau ESET LiveGuard Advanced pentru analiză.
- Jurnale de audit: Conține informații despre data și ora la care a fost efectuată modificarea, tipul de modificare, descrierea, sursa și utilizatorul.
- HIPS: O înregistrare a regulilor specifice pe care utilizatorul le-a marcat pentru logare.
- Firewall: Numai în ESET Endpoint Security - afișează toate atacurile de la distanță asupra computerului dvs. detectate de firewall.
- Protecția rețelei: Informații despre orice atac asupra computerului dvs.
- Site-uri web filtrate: Lista site-urilor web care au fost blocate de protecția accesului Web sau de controlul Web.
- Protecție antispam: Conține înregistrări referitoare la mesajele de e-mail care au fost marcate ca spam.
- Control Web: Numai în ESET Endpoint Security: afișează paginile Web care au fost blocate sau permise de Web Control, precum și modul în care au fost aplicate regulile de filtrare.
Soluții
Soluții conexe: Home and small office users | Endpoint users | SysInspector users
Fiecare componentă ESET PROTECT On-Prem efectuează înregistrări. Componentele scriu informații despre anumite evenimente specifice în fișiere jurnal. Locația fișierelor jurnal variază în funcție de componentă.
| Componente ESET PROTECT Windows | Locația fișierelor jurnal |
| Server ESET PROTECT | C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Server\EraServerApplicationData\Logs\ |
| ESET Management Agent |
C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Agent\EraAgentApplicationData\Logs\Pentru mai multe informații, consultați depanarea conexiunii agentului. |
| Consola Web ESET PROTECT și Apache Tomcat | C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Tomcat\Logs\ Pentru mai multe informații, consultați documentația de logare Apache Tomcat 9. |
| Senzor de detectare Rogue | C:\ProgramData\ESET\Rogue Detection Sensor\Logs\ |
|
ESET Bridge (Proxy HTTP)
ESET Bridge (se aplică versiunilor ESET PROTECT On-Prem 10.0 și ulterioare)
|
Consultați Ajutorul online ESET Bridge. |
| Sisteme de operare Windows anterioare | C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ESET\ |
Consultați subiectul Ajutor online pentru locațiile fișierelor jurnal în Windows, Linux, ESET PROTECT Virtual Appliance și macOS.
